Sie benötigen ein Smartphone mit einem iOS- oder Android-System (Android 5.0 oder höher) und die COROS-App, um Ihre COROS-Uhr einzurichten und zu verwenden. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die COROS-Uhr mit Ihrem Smartphone zu verbinden.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon mit einem Wi-Fi oder einem Mobilfunknetz verbunden ist.
- Schalten Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Handy ein.
- Laden Sie die COROS-App aus dem iOS App Store oder Google Play Store herunter und installieren Sie sie.
- Android-Nutzer können die apk-Datei direkt über den unten stehenden Link herunterladen, um die COROS-App zu installieren.
- https://drive.google.com/file/d/1AuMRp92HEf-hmHCdeiMZ3ZtcC7P4IW7i/view
- Öffnen Sie die COROS-App und melden Sie sich bei Ihrem COROS-Konto an.
- Gehen Sie auf die Geräteseite in der unteren Leiste
, tippen Sie auf "Neues Gerät hinzufügen" und wählen Sie das richtige Uhrenmodell aus.
- Verwenden Sie die COROS-App, um den QR-Code auf Ihrer COROS-Uhr zu scannen. Wenn Sie die QR-Code-Seite nicht mehr auf Ihrer Uhr haben, können Sie sie wie folgt wieder aktivieren: Hauptansicht der Uhr > System > Telefon koppeln.
- Wenn Sie den QR-Code nicht scannen möchten, können Sie auch auf "COROS Uhr manuell koppeln" tippen und die richtige Uhr aus der Liste auswählen.
- Akzeptieren Sie die Bluetooth-Kopplungsanfrage auf Ihrem Telefon und gewähren Sie Ihrer COROS-Uhr den erforderlichen Zugriff. Andernfalls funktionieren bestimmte Funktionen wie Benachrichtigungen und Kopplung möglicherweise nicht.
- Vervollständigen Sie das System-Setup, einschließlich des Tragens der Hand, der Position des digitalen Zifferblatts, der bevorzugten Benachrichtigungen und anderer Einstellungen in der COROS-App.
- Aktualisieren Sie bei Bedarf die Firmware Ihrer COROS-Uhr.
Trennen Sie die Verbindung zu Ihrer COROS-Uhr
- Öffnen Sie die COROS-App und gehen Sie auf die Seite Gerät.
- Tippen Sie auf das Bild der Uhr und scrollen Sie nach unten, um Entfernen auszuwählen.
- Wenn Sie Ihre Uhr aus der COROS-App entfernen, werden die in Ihrem COROS-Konto gespeicherten Daten nicht gelöscht.
- Öffnen Sie die Seite mit den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Handy und vergessen/löschen Sie Ihre COROS-Uhr.
Koppeln Sie Ihre COROS-Uhr mit einem neuen Telefon oder COROS-Konto
- Trennen Sie Ihre COROS-Uhr ordnungsgemäß von Ihrem alten Telefon oder COROS-Konto.
- Melden Sie sich auf dem neuen Telefon bei Ihrem COROS-Konto an.
- Befolgen Sie das oben beschriebene Kopplungsverfahren.
Fehlerbehebung
Wenn Sie die Uhr nicht mit der COROS-App verbinden können oder Probleme mit der Benachrichtigung auf der Uhr haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um die Bluetooth-Verbindung zu reparieren.- Tippen Sie auf der Geräteseite der COROS-App auf das Bild der Uhr und suchen Sie die Option "Entfernen" weiter unten. Tippen Sie darauf, um das Gerät aus der COROS-App zu entfernen.
- Vergessen/Löschen Sie die Uhr auf der Bluetooth-Einstellungsseite Ihres Smartphones.
- Starten Sie sowohl das Telefon als auch die Uhr neu.
- Befolgen Sie den oben aufgeführten Kopplungsprozess, um die Uhr zu verbinden.
Alternativ können Sie auch versuchen, einen Neustart der Uhr durchzuführen. Halten Sie die Einschalttaste mindestens 15 Sekunden lang gedrückt, oder bis Sie das COROS-Logo sehen.
Probleme mit dem iPhone:
Bitte gehen Sie zu den Systemeinstellungen Ihres iPhones und überprüfen Sie, ob Sie den Bluetooth-Zugriff für die COROS-App deaktiviert haben.
- Auf Ihrem iPhone > Einstellungen > Datenschutz > Bluetooth > COROS > EIN.
- Auf Ihrem iPhone > Einstellungen > Bluetooth > COROS-Uhr > "i" > Systembenachrichtigungen freigeben > EIN.
Probleme mit Android OS:
Leider ist bekannt, dass es bei Android 10- und 11-Benutzern zu Bluetooth-Verbindungsproblemen kommt, u. a. kann die Verbindung nach einer Trennung nicht wiederhergestellt werden. COROS hat keine Änderungen an der COROS-App und den Produkten in Bezug auf die Bluetooth-Verbindung vorgenommen. Nach Tests und Untersuchungen sind wir zu dem Schluss gekommen, dass das Bluetooth-Verbindungsproblem durch die Bluetooth-Kompatibilität von Android 10 und 11 verursacht wurde und alle Gerätetypen mit BLE-Verbindung betrifft.
Leider hat COROS als Hersteller von Bluetooth-Geräten nur begrenzte Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, es sei denn, Android veröffentlicht neue Updates für Android 10- und 11-Nutzer, um die Bluetooth-Kompatibilität zu verbessern. Android ist dafür bekannt, große Updates zu veröffentlichen, ohne die Kompatibilität mit allen Geräten vollständig zu testen. Die gute Nachricht ist, dass Android möglicherweise bald ein neues Update veröffentlicht.
Obwohl es sich nicht um ein Problem mit der Uhr selbst handelt, finden Sie hier einige Lösungen, die in der Zwischenzeit helfen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Android-Systemversion aktualisieren, sobald neue Updates verfügbar sind. Das COROS-Engineering-Team steht in dieser Angelegenheit auch in Kontakt mit dem Android-Team. Sie können auch die folgenden Schritte ausprobieren, um zu sehen, ob sie das Problem vorübergehend beheben. Es ist nicht garantiert, aber das ist das Beste, was wir im Moment tun können.
- Entfernen Sie die Uhr in der COROS-App.
- Starten Sie das Telefon neu.
- Aktivieren Sie den Flugmodus Ihres Telefons.
- Aktivieren Sie GPS/Ortungsdienste.
- Warten Sie 30 Sekunden und beenden Sie den Flugmodus.
- Koppeln Sie die Uhr in der COROS-App über "COROS Watch Manually Pair", anstatt den QR-Code zu scannen.
HINWEIS: Bluetooth-Headsets verwenden Bluetooth 2.0 (klassisches Bluetooth) und intelligente Wearables verwenden im Allgemeinen Bluetooth 4.0/5.0 (BLE). Diese beiden Protokolle und Systeme sind unterschiedlich.