Sie benötigen ein Smartphone mit dem iOS- oder Android-Betriebssystem (Android 5.0 oder höher) und die COROS-App, um Ihr COROS-Gerät einzurichten und zu verwenden. Befolgen Sie bitte die unten stehenden Schritte, um das COROS-Gerät mit Ihrem Smartphone zu verbinden.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einem WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden ist.
- Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Telefon.
- Laden Sie die COROS-App aus dem iOS App Store oder dem Google Play Store herunter und installieren Sie sie.
- Android-Benutzer können die APK-Datei direkt über den folgenden Link herunterladen, um die COROS-App zu installieren.
- https://drive.google.com/file/d/1AuMRp92HEf-hmHCdeiMZ3ZtcC7P4IW7i/view
- Öffnen Sie die COROS-App und melden Sie sich in Ihrem COROS-Konto an.
- Gehen Sie von der unteren Leiste zur Geräteseite
, tippen Sie auf "Neues Gerät hinzufügen" und wählen Sie das richtige Gerätemodell aus.
- Verwenden Sie die COROS-App, um den QR-Code auf Ihrem COROS-Gerät zu scannen. Wenn Sie die QR-Code-Seite nicht mehr auf Ihrem Gerät haben, so bringen Sie sie zurück – Hauptgerätebildschirm > System > Telefon koppeln.
- Wenn Sie den QR-Code nicht scannen möchten, können Sie auch auf "COROS-Gerät manuell koppeln" tippen und das richtige Gerät in der Liste auswählen.
- Akzeptieren Sie die Bluetooth-Kopplungsanfrage auf Ihrem Telefon und gewähren Sie Ihrem COROS-Gerät die erforderlichen Zugriffsrechte. Andernfalls können bestimmte Funktionen nicht funktionieren, einschließlich Benachrichtigungen und Koppelung.
- Führen Sie das Systemsetup durch, einschließlich Tragehand, digitale Ziffernblattposition, Benachrichtigungseinstellungen und andere, in der COROS-App aus.
- Aktualisieren Sie die Firmware auf Ihrem COROS-Gerät, wenn erforderlich.
Trennen Sie Ihr COROS-Gerät
- Öffnen Sie die COROS-App und gehen Sie zur Geräteseite.
- Tippen Sie auf das Gerätebild und scrollen Sie nach unten, um "Entfernen" auszuwählen.
- Das Entfernen Ihres Geräts aus der COROS-App löscht nicht die Daten, die in Ihrem COROS-Konto gespeichert sind.
- Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Telefon und vergessen/löschen Sie Ihr COROS-Gerät.
Koppeln Sie Ihr COROS-Gerät mit einem neuen Telefon oder COROS-Konto
- Trennen Sie Ihr COROS-Gerät ordnungsgemäß vom alten Telefon oder COROS-Konto.
- Melden Sie sich auf dem neuen Telefon in Ihrem COROS-Konto an.
- Befolgen Sie den oben aufgeführten Koppelvorgang.
Problembehebung
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf die COROS-App haben und die Fehlermeldung "Kann keine Verbindung zum Server herstellen. Bitte versuchen Sie es später erneut (-2)" erhalten, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte.
- Deaktivieren Sie alle verbundenen VPNs.
- Wechseln Sie das Netzwerk auf Ihrem Telefon (Mobilfunk/WiFi).
- Ändern Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
- Einstellungen > Safari > Verlauf und Websitedaten löschen.
- Auf der Geräteseite der COROS-App tippen Sie auf das Gerätebild und suchen die Option "Entfernen" unten. Tippen Sie darauf, um das Gerät aus der COROS-App zu entfernen.
- Auf der Bluetooth-Einstellungsseite Ihres Smartphones vergessen/löschen Sie das Gerät.
- Starten Sie sowohl das Telefon als auch das Gerät neu.
- Befolgen Sie den oben aufgeführten Kopplungsvorgang, um das Gerät zu verbinden.
Alternativ können Sie auch versuchen, einen harten Neustart Ihres Geräts durchzuführen. Drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste mindestens 15 Sekunden lang gedrückt, oder bis Sie das COROS-Logo sehen.
iPhone-Probleme:
Gehen Sie bitte zu den Systemeinstellungen auf Ihrem iPhone und überprüfen, ob Sie den Bluetooth-Zugriff für die COROS-App deaktiviert haben.
- Auf Ihrem iPhone > Einstellungen > Datenschutz > Bluetooth > COROS > EIN.
- Auf Ihrem iPhone > Einstellungen > Bluetooth > COROS-Gerät > "i" > Systembenachrichtigungen teilen > EIN.
Android OS-Probleme:
Leider gibt es bei Benutzern von Android 10 und 11 bekannte Probleme mit der Bluetooth-Verbindung, einschließlich des Nichtwiederherstellens der Verbindung nach der Trennung. COROS hat keine Änderungen an der COROS-App und den Produkten in Bezug auf die Bluetooth-Verbindung vorgenommen. Nach Tests und Untersuchungen haben wir festgestellt, dass das Bluetooth-Verbindungsproblem durch die Bluetooth-Kompatibilität von Android 10 und 11 verursacht wurde, die alle Gerätetypen mit BLE-Verbindung betrifft.
Es ist bedauerlich, dass COROS als Hersteller von Bluetooth-Geräten nur begrenzte Lösungen zur Behebung dieses Problems hat, es sei denn, Android veröffentlicht neue Updates für Benutzer von Android 10 und 11, um die Bluetooth-Kompatibilität zu verbessern. Android ist dafür bekannt, große Updates zu veröffentlichen, ohne die Kompatibilität mit allen Geräten vollständig zu testen. Die gute Nachricht ist, dass Android möglicherweise bald ein neues Update veröffentlichen wird.
Obwohl dies kein Problem mit dem Gerät selbst ist, hier sind einige Lösungen, die vorübergehend helfen können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Android-Systemversion aktualisieren, sobald neue Updates verfügbar sind. Das COROS-Entwicklungsteam steht auch mit dem Android-Team in Kontakt, um dieses Problem zu lösen. Sie können auch die folgenden Schritte ausprobieren, um zu sehen, ob sie das Problem vorübergehend beheben. Es ist nicht garantiert, aber dies ist das Beste, was wir derzeit tun können.
- Entfernen Sie das Gerät in der COROS-App.
- Starten Sie das Telefon neu.
- Aktivieren Sie den Flugzeugmodus auf Ihrem Telefon.
- Aktivieren Sie GPS/Standortdienste.
- Warten Sie 30 Sekunden und verlassen Sie den Flugzeugmodus.
- Koppeln Sie das Gerät in der COROS-App über "COROS-Gerät manuell koppeln", anstatt den QR-Code zu scannen.
HINWEIS: Bluetooth-Headsets verwenden Bluetooth 2.0 (Klassisches Bluetooth) und intelligente Wearables verwenden im Allgemeinen Bluetooth 4.0/5.0 (BLE). Diese beiden Protokolle und Systeme sind unterschiedlich.