Wenn einer oder mehrere der unten aufgeführten Fälle auf Sie zutreffen, befolgen Sie bitte die Schritte, um Ihre COROS-Uhr ordnungsgemäß vom gekoppelten Smartgerät zu trennen. Andernfalls kann es zu Verbindungsproblemen mit der Uhr kommen.
- Es treten Bluetooth-Probleme auf der Uhr auf.
- Das Bluetooth-Symbol blinkt auf der Uhr.
- Die Uhr startet automatisch neu.
- Ich empfange keine intelligente Benachrichtigungen von Ihrem Telefon empfangen.
- Die Trainingssynchronisierung mit der COROS-App schlägt fehl.
- Muss mit einem neuen Smart-Gerät gekoppelt werden.
- Ich habe mein Telefon kürzlich aktualisiert.
- Ich habe mein zuvor gekoppeltes Smart-Gerät verloren/beschädigt.
- Ich habe die Uhr zum Ausprobieren geliehen/geborgt.
- Ich ziehe es vor, die COROS-App auf mehreren intelligenten Geräten zu verwenden.
Anweisungen
- Schalten Sie die Uhr zunächst aus, indem Sie zu System > Weitere Einstellungen > Ausschalten gehen.
- Entfernen Sie dann die Uhr aus der COROS-App, indem Sie zur Profilseite gehen, Ihre Uhr auswählen und dann unten auf der Seite "Entfernen" auswählen.
- Das Entfernen der Uhr aus der COROS-App hat keine Auswirkungen auf die Verlaufsdaten im COROS-Konto. Wenn Ihre Uhr ausgeschaltet ist, werden die Verlaufsdaten auf der Uhr ebenfalls nicht beeinflusst.
- Schalten Sie Ihre Uhr ein, indem Sie den Einschaltknopf 15 Sekunden lang gedrückt halten, und iPhone-Benutzer gehen bitte schnell zur Bluetooth-Einstellungsseite auf dem iPhone und vergessen die COROS-Uhr, indem sie nach Schritt 1 auf das "i"-Symbol tippen (Screenshots im Anhang).
- Führen Sie dann den Standard-Pairing-Prozess durch, um die Uhr über die COROS-App wieder mit Ihrem Telefon zu verbinden.
- Geräteseite > Neues Gerät hinzufügen > Uhrenmodell auswählen > COROS-Uhr manuell koppeln > Uhr suchen > Kontoeinstellungen abschließen.
- Starten Sie Ihr Telefon und die Bluetooth-Einstellungen neu, wenn die Verbindung nicht wiederhergestellt werden kann.
- Bitte deinstallieren Sie die COROS-App nicht, wenn das Verbindungsproblem bestehen bleibt.
- Andernfalls können die nicht synchronisierten Daten von der Uhr verloren gehen, nachdem die App deinstalliert wurde.
- Senden Sie Ihr Feedback über die COROS-App > Profilseite > Feedback > Senden.
- Wenden Sie sich an support@coros.com und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres COROS-Kontos für weitere Unterstützung an.