Bitte deinstallieren Sie die COROS-App nicht und setzen Sie die Uhr nicht zurück, wenn Sie feststellen, dass ein oder mehrere Trainingseinheiten nicht mit der App synchronisiert werden. Bitte befolgen Sie die in diesem Blog aufgeführten Schritte, um die Uhr ordnungsgemäß vom Telefon zu entfernen und sie wieder zu koppeln.
Wenn das Problem weiterhin besteht, während neuere Trainingseinheiten mit der App synchronisiert werden, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.
- Machen Sie Fotos von den nicht synchronisierten Trainingseinheiten auf der Uhr > Verlauf. Geben Sie dabei bitte den Trainingstyp, die Distanz und das Datum an.
- Senden Sie Ihr Feedback über die COROS-App > Profilseite (Schildsymbol) > Daten übermitteln > Senden.
- Wenden Sie sich an support@coros.com und geben Sie Ihre COROS-Konto-E-Mail und Uhren-ID an, um weitere Unterstützung zu erhalten.