Política de envíos

La hora límite para la tramitación y el envío de los pedidos son las 12 p.m., hora del Pacífico, de lunes a viernes.
Los pedidos recibidos después de las 12 pm PST podrían ser procesados en el siguiente día hábil.
La entrega en fin de semana está sujeta al transportista y puede no ser aplicable. COROS ofrece envío terrestre en 2 días y GRATUITO para pedidos superiores a 35 € dentro de Estados Unidos.
No se admiten apartados de correos.
La información de seguimiento se le enviará por correo electrónico una vez que el pedido se haya realizado.
Los pedidos ya no pueden cancelarse una vez realizados.

La hora límite para la tramitación y el envío de los pedidos son las 12 p.m., hora del Pacífico, de lunes a viernes.
Los pedidos suelen tramitarse en un plazo de dos días laborables.
COROS no cubre el IVA local, los derechos de importación ni los impuestos.
- Si no ve los impuestos y aranceles de importación cargados en su pedido, es posible que la agencia gubernamental local o los transportistas se pongan en contacto con usted para cobrar el pago cuando reciba el pedido.
- Consulte las políticas y procedimientos de importación con las autoridades locales.
El tiempo de envío y tránsito puede durar más de 7 días laborables.
Los envíos rechazados debido a aranceles o problemas de entrega están sujetos a gastos de envío adicionales que se deducirán del reembolso del pedido.

Política de devoluciones

Los clientes disponen de 30 días naturales a partir de la fecha de activación de un reloj para iniciar una devolución
Todos los productos pedidos en coros.com pueden devolverse, excepto las tarjetas regalo.
- Los pedidos de minoristas, distribuidores o sitios web regionales como coros.ca o uk.coros.com deben devolverse siguiendo sus respectivas políticas de devoluciones y reembolsos.
Los productos deben devolverse en su estado físico original con todos los accesorios, documentación, embalaje y artículos promocionales.

Para devolver su producto COROS y obtener un reembolso, siga los siguientes pasos.

Incluya en la devolución el albarán o una copia impresa de la página de confirmación del pedido.
Pegue y embale correctamente los artículos devueltos.
Utilice los servicios de envío con seguimiento de los principales transportistas como FedEx y UPS para devolver a la dirección que aparece a continuación.
- Empresa: COROS Wearables
- Contacto: Departamento de devoluciones
- Dirección: 3 Peters Canyon Road
- Suite/Apto: Suite 100
- Ciudad: Irvine
- Estado: California
- Código Postal: 92606
- País: USA
- Teléfono: +1 (855) 934-4411
Guarde una copia del número de seguimiento para realizar el seguimiento de su devolución.
COROS no se hace cargo de los gastos de devolución.

Una vez que su devolución haya sido entregada a nuestro Departamento de Devoluciones, puede tardar hasta 7 días laborables en iniciarse el proceso de reembolso, incluida la inspección de la devolución.
Una vez aprobado y procesado el reembolso, recibirás un correo electrónico de confirmación generado por el sistema. Comprueba la carpeta de correo no deseado si no lo recibes. El reembolso puede tardar varios días laborables en aparecer en tu cuenta de pago original debido al tiempo de procesamiento de la plataforma de comercio electrónico (Shopify) y del sistema bancario.
Los gastos de envío originales y de aduana no son reembolsables.

COROS no ofrece cambios ni actualizaciones de productos. Siga el procedimiento de devolución y realice un nuevo pedido si aún se encuentra dentro del plazo de devolución.