No desinstale la aplicación COROS ni reinicie el reloj si observa que uno o varios entrenamientos no se sincronizan con la aplicación. Siga los pasos indicados en este blog para retirar correctamente el reloj del teléfono y volver a sincronizarlo.
Si el problema persiste mientras los nuevos entrenamientos se sincronizan con la aplicación, sigue los pasos que se indican a continuación.
- Haz fotos de los entrenamientos no sincronizados en el reloj > Historial. Incluye el tipo de entrenamiento, la distancia y la fecha.
- Envíe sus comentarios en la aplicación COROS > Página de perfil (icono del escudo) > Enviar datos > Enviar.
- Póngase en contacto con support@coros.com y facilite el correo electrónico de su cuenta COROS y el ID de su reloj para recibir más ayuda.