Si su reloj COROS no se carga correctamente en el disco duro de su ordenador, consulte los pasos de solución de problemas de este artículo para resolver el problema.
Con cada una de las siguientes recomendaciones, asegúrese de esperar al menos dos minutos para ver si su reloj aparece en el disco duro. Cuantos más datos haya almacenados en su reloj, más tardará su ordenador en cargar los archivos del reloj para que pueda acceder a ellos.
- Desconecte el reloj del ordenador, espere 15 segundos y vuelva a conectarlo.
- Desenchufe el reloj del ordenador y, a continuación, apáguelo (mantenga pulsado el botón de retroceso -> Sistema -> Más ajustes -> Apagar). Conecte el reloj al ordenador (mientras está apagado), espere 15 segundos y encienda el reloj.
- Desenchufa el reloj y reinicia el ordenador. Una vez reiniciado el ordenador, vuelve a enchufar el reloj y espera a que se cargue en el disco duro.
Tenga en cuenta también que los relojes COROS no pueden conectarse a teléfonos, tabletas y un número muy selecto de ordenadores de sobremesa antiguos. Si sigue sin poder cargar su reloj después de seguir los pasos anteriores, pruebe con otro dispositivo para ver si se trata de un problema de compatibilidad del dispositivo.
Los relojes COROS no almacenan datos diarios o de entrenamiento en el disco duro del reloj, por lo que no podrá acceder a ellos a través de una conexión informática.
Si los problemas persisten, póngase en contacto con support@coros.com si ninguna de las soluciones anteriores funciona, para que podamos ayudarle a resolver el problema mediante la resolución de problemas adicionales.