Las siguientes políticas se aplican a los pedidos realizados desde ca.coros.com y coros.com/ca únicamente.
Política de Envío
- Los pedidos se realizan en coros.ca y tienen una dirección de entrega en Canadá.
- La hora límite para procesar y enviar pedidos es a las 12:00 p.m. hora del Este, de lunes a viernes.
- Los pedidos realizados en días festivos o sábado - domingo se procesarán en el siguiente día hábil.
- La entrega en fin de semana está sujeta al transportista y puede no ser aplicable.
- COROS ofrece envío terrestre GRATUITO para pedidos superiores a CAD$100 en Canadá.
- Las entregas exprés tienen un costo adicional.
- Las direcciones de apartado postal no son compatibles.
- La información de seguimiento se enviará por correo electrónico una vez que el pedido haya sido completado.
- Los pedidos ya no pueden cancelarse una vez que han sido procesados.
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Los fondos se retendrán para todo su pedido y se facturarán a medida que se envíe cada artículo. Es posible que reciba varios envíos para completar el cumplimiento de su pedido.
Responsabilidad de la Dirección de Envío
Responsabilidad del Cliente
Le pedimos amablemente que verifique dos veces los detalles de su envío antes de completar su pedido para garantizar una entrega precisa. Si nota algún error, envíe un correo electrónico a (contact@abritu-sport.com), y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si bien haremos todo lo posible para acomodar cambios, por favor comprenda que no podemos garantizar actualizaciones de dirección una vez que se haya procesado o completado un pedido.
Cambios de Dirección Después del Envío
Una vez que su pedido haya sido completado, no podemos realizar cambios en la dirección de envío o redirigir el paquete. Esto se debe a que nuestros pedidos se procesan rápidamente para garantizar la entrega a tiempo. Para evitar problemas de entrega, le recomendamos verificar su información de envío antes de realizar su pedido.
Descargo de Responsabilidad de Direcciones de Reenvío
Si decide utilizar un servicio de reenvío, tenga en cuenta que nuestra responsabilidad termina una vez que el paquete se entrega a la dirección proporcionada al finalizar la compra. Cualquier problema que surja después de que el paquete llegue al reenviador está fuera de nuestro control.
Al utilizar un servicio de reenvío, aceptas la responsabilidad total de garantizar que el paquete se entregue en su destino final.
Política de devolución
- COROS ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.
- Si por alguna razón no estás satisfecho, puedes devolver tu compra dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para obtener un reembolso completo del precio de compra.
- Los productos deben devolverse en su estado físico original con todos los accesorios y embalaje.
- COROS no cubre los costos de envío de los productos devueltos para un reembolso.
- El reembolso aprobado puede tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en tu cuenta bancaria.
- Los costos de envío originales y las aduanas no son reembolsables.
- Al devolver artículos, conserva un número de seguimiento como prueba de envío. Sin un número de seguimiento, no podemos garantizar el procesamiento de tu devolución o reembolso en caso de que el artículo se pierda o se retrase durante el tránsito.
- Para iniciar una devolución, contacta a contact@abritu-sport.com para conocer los procedimientos y aprobaciones de devolución.