Si l'un ou plusieurs des cas d'utilisation énumérés ci-dessous vous décrivent, veuillez suivre les étapes pour retirer correctement votre montre COROS de l'appareil intelligent couplé. Sinon, la montre risque de rencontrer des problèmes de connectivité.
- Vous rencontrez des problèmes de Bluetooth sur la montre.
- L'icône Bluetooth clignote sur la montre.
- La montre redémarre automatiquement d'elle-même.
- Can't receive any smart notifications from your phone.
- La synchronisation des séances d'entraînement avec l'application COROS échoue.
- J'ai besoin de l'associer à un nouvel appareil intelligent.
- J'ai récemment mis à niveau mon téléphone.
- J'ai perdu/endommagé mon appareil intelligent précédemment couplé.
- J'ai prêté/emprunté la montre pour l'essayer.
- Je préfère utiliser l'application COROS sur plusieurs appareils intelligents.
Instructions
- Retirez la montre de l'application COROS > page Appareil > tapez sur l'image de la montre > Retirer l'appareil. (Captures d'écran jointes)
- Le retrait de la montre de l'application COROS n'affectera pas les données de l'historique, ni sur le compte COROS, ni sur la montre COROS.
- Les utilisateurs d'iPhone sont priés de se rendre rapidement sur la page des paramètres Bluetooth de l'iPhone et d'oublier la montre COROS en appuyant sur l'icône "i" après l'étape 1 (captures d'écran jointes).
- Effectuez ensuite le processus d'appairage standard pour reconnecter la montre à votre téléphone via l'application COROS.
- Page Périphérique > Ajouter un nouveau périphérique > Sélectionnez le modèle de montre > Appairage manuel de la montre COROS > Localisez votre montre > Complétez les paramètres du compte.
- Redémarrez votre téléphone et les paramètres Bluetooth si la reconnexion échoue.
- Ne désinstallez pas l'application COROS si le problème de connectivité persiste.
- Sinon, les données non synchronisées de la montre peuvent être perdues après la désinstallation de l'application.
- Soumettez vos commentaires dans l'application COROS > page Profil > Commentaires > Envoyer.
- Contactez support@coros.com et fournissez l'adresse électronique de votre compte COROS pour obtenir une assistance supplémentaire.
