Si vous remarquez que votre montre COROS se vide plus rapidement que d'habitude, il est possible que l'indicateur de batterie ait besoin d'être calibré, et non qu'un problème matériel en soit la cause. Veuillez suivre les étapes énumérées ci-dessous pour calibrer l'indicateur de batterie des montres COROS. Veuillez synchroniser la montre avec l'application COROS avant de réinitialiser.
- Laissez la montre en charge pendant 30 à 60 minutes supplémentaires après qu'elle ait atteint 100 %.
- Utilisez la montre jusqu'à ce que le niveau de la batterie soit inférieur à 10 % ou qu'elle s'éteigne.
- Chargez la montre sans interruption jusqu'à 100 %.
- Redémarrez la montre en l'éteignant puis en la rallumant.
- Montre : Système > Autres paramètres > Éteindre.
- Réinitialisez la montre si le problème persiste.
- Montre : Système > Autres paramètres > Réinitialiser tout.
Vous avez besoin d'aide ?
Si, après avoir essayé ces mesures, vous constatez toujours une décharge rapide de la batterie, envoyez un courriel à support@coros.com en indiquant les informations suivantes :
- Preuve d'achat
- ID de la montre à 6 chiffres
- Soumission des données à partir de l'application (Application COROS → Page de profil → Support Client → Contacter le Support > Envoyer)
- Modèle/couleur/taille de la montre (le cas échéant)
- Adresse de livraison et numéro de téléphone actuels