Veuillez ne pas désinstaller l'application COROS ni réinitialiser l'appareil lorsque vous remarquez qu'un ou plusieurs entraînements ne se synchronisent pas avec l'application. Veuillez suivre les étapes répertoriées dans ce blog pour retirer correctement l'appareil du téléphone et le réappairer.
Si le problème persiste alors que de nouveaux entraînements se synchronisent avec l'application, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Prenez des photos des entraînements non synchronisés sur l'appareil > Historique. Veuillez inclure le type d'entraînement, la distance et la date.
- Envoyez vos commentaires sur l'application COROS → Page de profil → Support client → Contacter le support.