Les politiques suivantes s'appliquent aux commandes passées sur ca.coros.com et coros.com/ca uniquement.
Politique d'expédition
- Les commandes sont passées sur coros.ca et ont une adresse de livraison au Canada.
- L'heure limite pour le traitement et l'expédition des commandes est 12h00, heure de l'Est, du lundi au vendredi.
- Les commandes passées un jour férié ou le samedi - dimanche seront traitées le jour ouvrable suivant.
- La livraison le week-end dépend du transporteur et peut ne pas être applicable.
- COROS offre la livraison terrestre GRATUITE pour les commandes de plus de 100 $ CA au Canada.
- Les livraisons express sont en sus.
- Les adresses de boîtes postales ne sont pas prises en charge.
- Les commandes associées à des services de réexpédition, y compris des transitaires tiers, ne sont pas prises en charge.
- Les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois la commande traitée.
- Les commandes ne peuvent plus être annulées une fois qu'elles ont été traitées.
-
Les fonds seront retenus pour l'ensemble de votre commande et facturés à chaque expédition d'article. Vous pouvez recevoir plusieurs envois pour compléter le traitement de votre commande.
Responsabilité de l'adresse de livraison
Responsabilité du client
Nous vous demandons instamment de vérifier attentivement vos coordonnées de livraison avant de finaliser votre commande pour garantir une livraison précise. Si vous remarquez des erreurs, veuillez envoyer un e-mail à (contact@abritu-sport.com), et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Bien que nous ferons tout notre possible pour accommoder les changements, veuillez comprendre que nous ne pouvons pas garantir les mises à jour d'adresse une fois qu'une commande a été traitée ou exécutée.
Changements d'Adresse Après l'Exécution
Après l'exécution de votre commande, nous ne pouvons pas apporter de modifications à l'adresse de livraison ou réacheminer le colis. Cela est dû au traitement rapide de nos commandes pour garantir une livraison dans les délais. Pour éviter tout problème de livraison, nous vous recommandons de vérifier vos informations de livraison avant de passer votre commande.
Politique de Retour
- COROS propose une politique de retour garantie de remboursement de 30 jours.
- Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre achat dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un remboursement complet du prix d'achat.
- Les produits doivent être retournés dans leur état physique d'origine avec tous les accessoires et l'emballage.
- COROS ne couvre pas les frais d'expédition des produits retournés pour un remboursement.
- Le remboursement approuvé peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte bancaire.
- Les frais d'expédition initiaux et les frais de douane ne sont pas remboursables.
- Lors du retour des articles, veuillez conserver un numéro de suivi comme preuve d'expédition. Sans numéro de suivi, nous ne pouvons garantir le traitement de votre retour ou remboursement en cas de perte ou de retard pendant le transit.
- Pour initier un retour, veuillez contacter contact@abritu-sport.com pour les procédures de retour et les approbations.