COROS offre un programma di Sostituzione e Riciclo progettato per fornire una soluzione economica agli utenti che si trovano ad affrontare problemi legati alla garanzia con il loro orologio che non sono coperti dalla nostra politica di garanzia standard.
Conferma dell'Idoneità
Questo programma si applica solo agli orologi che presentano un difetto o un problema non risolvibile al di fuori della garanzia standard di 2 anni, confermato e verificato da un Esperto COROS. Questo programma è disponibile esclusivamente per i residenti degli Stati Uniti, Canada, Regno Unito e alcuni Paesi dell'UE selezionati.
Informazioni di Supporto COROS
Al momento, i seguenti Paesi dell'UE non sono idonei a partecipare al programma di Sostituzione e Riciclo: Norvegia, Svizzera, Serbia, Ucraina. L'idoneità regionale per questo programma è soggetta a modifiche, e informeremo la nostra comunità di eventuali aggiornamenti il prima possibile.
Considerazioni Aggiuntive
Il programma di Sostituzione e Riciclo non funziona come un rimborso o un servizio di permuta, pertanto i dispositivi che sono funzionanti ma fuori garanzia non possono partecipare a questa offerta. Inoltre, per coloro che sono idonei a partecipare al programma di Sostituzione e Riciclo, il credito fornito può essere utilizzato solo per l'acquisto di un nuovo orologio COROS attraverso i seguenti siti web COROS approvati:
Il credito offerto tramite il programma di Sostituzione e Riciclo non può essere riscattato tramite fornitori o rivenditori di terze parti, né utilizzato per l'acquisto di un orologio COROS tramite siti web di terze parti come Amazon o eBay.
Verifica dello Stato della Garanzia
Utilizza lo Strumento di Verifica della Garanzia per controllare lo stato di garanzia del tuo dispositivo e clicca qui per determinare se il tuo orologio è coperto dalla Garanzia Limitata COROS.
Contatta il Supporto COROS
Se desideri confermare se il tuo orologio è idoneo al Programma di Sostituzione e Riciclo, o se hai domande aggiuntive riguardanti il programma, contatta un Esperto COROS in uno dei seguenti modi:
- Invia un Modulo di Richiesta di Supporto – Clicca qui per iniziare
- Invia un messaggio tramite l'App COROS:
- Apri l'App COROS
- Vai alla Pagina del Profilo > Supporto Clienti > Contatta il Supporto > Invia.