Per configurare e utilizzare l'orologio COROS è necessario uno smartphone con sistema iOS o Android (Android 5.0 o superiore) e l'app COROS. Per collegare l'orologio COROS allo smartphone, seguire le istruzioni riportate di seguito.
- Assicurarsi che il telefono sia collegato al Wi-Fi o a una rete cellulare.
- Attivare la funzione Bluetooth sul telefono.
- Scaricare e installare l'app COROS dall'App Store di iOS o da Google Play Store.
- Gli utenti Android possono scaricare il file apk direttamente dal link sottostante per installare l'app COROS.
- https://drive.google.com/file/d/1AuMRp92HEf-hmHCdeiMZ3ZtcC7P4IW7i/view
- Aprire l'app COROS e accedere al proprio account COROS.
- Accedere alla pagina Dispositivo dalla barra inferiore
, toccare "Aggiungi nuovo dispositivo" e selezionare il modello di orologio corretto.
- Utilizzare l'app COROS per scansionare il codice QR sull'orologio COROS. Se la pagina del codice QR non è più presente sull'orologio, ecco come ripristinarla: quadrante principale dell'orologio > Sistema > Associa telefono.
- Se non si desidera eseguire la scansione del codice QR, si può anche toccare "Accoppiamento manuale dell'orologio COROS" e selezionare l'orologio corretto nell'elenco.
- Accettare la richiesta di accoppiamento Bluetooth sul telefono e concedere l'accesso necessario all'orologio COROS. In caso contrario, alcune funzioni potrebbero non funzionare, tra cui le notifiche e l'associazione.
- Completare l'impostazione del sistema, compresa la mano che si indossa, la posizione del quadrante digitale, la preferenza per le notifiche e altro sull'app COROS.
- Aggiornare il firmware dell'orologio COROS, se necessario.
Scollegare l'orologio COROS
- Aprire l'applicazione COROS e andare alla pagina Dispositivo.
- Toccare l'immagine dell'orologio e scorrere verso il basso per selezionare Rimuovi.
- La rimozione dell'orologio dall'app COROS non cancellerà i dati salvati nell'account COROS.
- Aprire la pagina delle impostazioni Bluetooth sul telefono e dimenticare/cancellare l'orologio COROS.
Associare l'orologio COROS a un nuovo telefono o account COROS
- Scollegare correttamente l'orologio COROS dal vecchio telefono o dall'account COROS.
- Accedere al proprio account COROS sul nuovo telefono.
- Seguire la procedura di accoppiamento descritta sopra.
Risoluzione dei problemi
Se non si riesce a connettere l'orologio con l'app COROS o si riscontrano problemi di notifica sull'orologio, seguire la procedura seguente per risolvere la connessione Bluetooth.- Nella pagina Dispositivo dell'app COROS, toccare l'immagine dell'orologio e individuare l'opzione "Rimuovi" in basso. Toccarla per rimuovere il dispositivo dall'app COROS.
- Nella pagina delle impostazioni Bluetooth dello smartphone, dimenticare/eliminare l'orologio.
- Riavviare sia il telefono che l'orologio.
- Seguire la procedura di accoppiamento elencata sopra per collegare l'orologio.
In alternativa, si può anche provare a riavviare l'orologio. Tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 15 secondi, o finché non viene visualizzato il logo COROS.
Problemi con l'iPhone:
Accedere alle impostazioni di sistema dell'iPhone e verificare se è stato disabilitato l'accesso Bluetooth per l'app COROS.
- Su iPhone > Impostazioni > Privacy > Bluetooth > COROS > ON.
- Su iPhone > Impostazioni > Bluetooth > COROS watch > "i" > Condividi notifiche di sistema > ON.
Problemi relativi al sistema operativo Android:
Purtroppo è noto che gli utenti di Android 10 e 11 riscontrano problemi di connessione Bluetooth, tra cui la mancata riconnessione dopo la disconnessione. COROS non ha apportato alcuna modifica all'app e ai prodotti COROS in termini di connettività Bluetooth. Dopo aver effettuato test e indagini, siamo giunti alla conclusione che il problema di connessione Bluetooth è stato causato dalla compatibilità Bluetooth di Android 10 e 11 che interessa tutti i tipi di dispositivi con connessione BLE.
Purtroppo, in quanto produttore di dispositivi Bluetooth, COROS ha poche soluzioni per risolvere il problema, a meno che Android non rilasci nuovi aggiornamenti per gli utenti di Android 10 e 11 per migliorare la compatibilità Bluetooth. È noto che Android rilascia aggiornamenti importanti senza averne testato completamente la compatibilità con tutti i dispositivi. La buona notizia è che Android potrebbe rilasciare presto un nuovo aggiornamento.
Anche se non si tratta di un problema dell'orologio stesso, ecco alcune soluzioni per aiutarvi nel frattempo. Assicurarsi di aggiornare la versione del sistema Android quando sono disponibili nuovi aggiornamenti. Il team di ingegneri COROS è in contatto con il team Android per questo problema. Potete anche provare i seguenti passaggi per vedere se risolvono temporaneamente il problema. Non è garantito, ma questo è il meglio che possiamo fare per ora.
- Rimuovere l'orologio dall'app COROS.
- Riavviare il telefono.
- Attivare la modalità aereo sul telefono.
- Abilitare i servizi GPS/Localizzazione.
- Attendere 30 secondi e uscire dalla modalità aereo.
- Accoppiare l'orologio sull'app COROS tramite "Accoppiamento manuale dell'orologio COROS" invece di scansionare il codice QR.
NOTA: le cuffie Bluetooth utilizzano Bluetooth 2.0 (Bluetooth classico), mentre gli indossatori intelligenti utilizzano generalmente Bluetooth 4.0/5.0 (BLE). Questi due protocolli e sistemi sono diversi.