Se uno o più casi d'uso elencati di seguito vi descrivono, seguite i passaggi per rimuovere correttamente l'orologio COROS dal dispositivo intelligente accoppiato. In caso contrario, l'orologio potrebbe avere problemi di connettività.
- Problemi con il Bluetooth sull'orologio.
- L'icona Bluetooth lampeggia sull'orologio.
- L'orologio si riavvia automaticamente da solo.
- Non è possibile ricevere notifiche intelligenti dal telefono.
- La sincronizzazione dell'allenamento con l'app COROS non funziona.
- È necessario associare un nuovo dispositivo intelligente.
- Recentemente ho aggiornato il mio telefono.
- Ho perso/danneggiato il mio dispositivo smart precedentemente accoppiato.
- Ho preso in prestito l'orologio per provarlo.
- Preferisco utilizzare l'app COROS su più dispositivi smart.
Istruzioni
- La rimozione dell'orologio dall'app COROS non influisce sui dati della cronologia dell'account COROS. Se l'orologio è spento, anche i dati della cronologia dell'orologio non saranno interessati.
2. Per gli utenti di iPhone, accedere alla pagina delle impostazioni Bluetooth dell'iPhone e dimenticare l'orologio COROS toccando l'icona "i".
3. Accendere l'orologio tenendo premuto il pulsante di accensione per 15 secondi, e completare il processo di accoppiamento standard per ricollegare l'orologio al telefono tramite l'app COROS.
- Pagina Profilo > Aggiungi nuovo dispositivo > Selezionare il modello di orologio > Accoppiare manualmente l'orologio COROS > Individuare l'orologio.
4. Se il processo di accoppiamento non riesce, riavviare il telefono e disattivare/attivare il Bluetooth.
- Non disinstallare l'applicazione COROS se il problema di connettività persiste.
- In caso contrario, i dati non sincronizzati dell'orologio potrebbero andare persi dopo la disinstallazione dell'applicazione.
5. Inviare i log dall'app COROS > pagina Profilo > Contatta l'assistenza per ulteriore assistenza.