以下のケースに該当する場合は、ペアリングしたスマートデバイスからCOROSウォッチを正しく取り外すための手順に従ってください。取り外していない場合、接続に問題が発生する可能性があります。
- 時計でBluetoothの問題が発生する。
- 時計にBluetoothのアイコンが点滅する。
- 時計が自動的に再起動する。
- 受信できないスマート通知を受信できない。
- COROSアプリとのワークアウト同期に失敗する。
- 新しいスマートデバイスとペアリングする必要があります。
- 最近、携帯電話をアップグレードした。
- 以前ペアリングしていたスマートデバイスを紛失/破損した。
- 試しに時計を貸した/借りた。
- 複数のスマートデバイスでCOROSアプリを使いたい。
取扱説明書
- COROSアプリ>デバイスページ>時計画像をタップ>デバイスを削除します。 (スクリーンショットを添付)
- COROSアプリからウォッチを削除しても、COROSアカウントおよびCOROSウォッチの履歴データには影響がありません。
- iPhoneをご使用のお客様は、手順1の後、速やかにiPhoneのBluetooth設定画面を開き、「i」アイコンをタップしてCOROSウォッチを忘れてください(スクリーンショットを添付)。
- その後、COROSアプリ経由で時計とスマホを再接続するための標準的なペアリング手順を完了します。
- デバイスページ > 新しいデバイスを追加 > ウォッチモデルを選択 > COROS Watchを手動でペアリング > ウォッチを探す > アカウント設定を完了します。
- 再接続に失敗した場合は、携帯電話とBluetoothの設定を再起動してください。
- 接続の問題が残っている場合は、COROSアプリをアンインストールしないでください。
- そうしないと、アプリをアンインストールした後に、時計からの同期されていないデータが失われる可能性があります。
- COROSアプリ > プロフィールページ > フィードバック > 送信でフィードバックを送信してください。
- support@coros.com に連絡し、COROS アカウントのメールを提供し、さらにサポートを受ける。