なぜこのようなメッセージが表示されたのでしょうか？
- 当社は、APEX 46mmをご使用のお客様に対し、将来的にハードウェアの故障が発生する可能性があることを示すフラグを立て、積極的な働きかけを行います。
- このたび、APEX 46mmに不具合が発生したお客様に対し、無償交換またはAPEX 46mm1個分のストアクレジットを発行させていただくことになりました。
- なお、COROSから送付される交換品、またはストアクレジットを利用して注文されたすべての時計には、2年間のリフレッシュ保証が付与されます。
次はどうする？
- 以下のフォームに、Eメール、デバイスID、お名前、お住まいの地域をご記入ください。
- 一部の国や地域のお客様は、詳細な配送先情報をご提供いただく必要があります。
- 米国内のエントリーのストアクレジットは、フォーム送信後2営業日以内に手配されます。メールに記載されている手順に従って、交換用ウォッチを注文してください。
- 米国内にお住まいのお客様には、フォーム送信後14営業日以内にAPEX 46mmの交換品をお届けします。米国外のお客様の場合、交換のスケジュールは、お住まいの地域の販売店の在庫状況によって異なります。
- 詳細な配送先情報の入力が不要で、フォーム送信後に弊社から連絡がない場合は、COROSからのシステムメールが届いていないか、迷惑メールフォルダを確認してください。
- 無効/不正確な情報、および返信がない場合、APEX 46mmウォッチの使用および交換機/ストアクレジットの配送に影響を与える可能性があります。
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