Wykonaj poniższe czynności, jeśli masz problemy z otrzymywaniem powiadomień z telefonu podczas codziennego lub treningowego śledzenia. Jeśli możliwe jest odbieranie połączeń telefonicznych, połączenie Bluetooth między zegarkiem COROS a smartfonem jest aktywne.
W aplikacji COROS
Na stronie profilu dotknij ikony zegarka. Przejdź do sekcji Powiadomienia i sprawdź, czy aplikacje są zaznaczone. Jeśli nie możesz znaleźć ustawienia Powiadomienia, dotknij obrazu zegarka, aby otworzyć nową stronę z dodatkowymi ustawieniami.
- Biała kropka po prawej stronie z niebieskim tłem oznacza włączenie.
- Biała kropka po lewej stronie z czarnym tłem oznacza brak włączenia.
- Jeśli aplikacja nie jest wymieniona jako jedna z aplikacji domyślnych, musisz włączyć opcję Inne.
Ustawienia iPhone'a
Przejdź do ustawień systemowych na telefonie iPhone i sprawdź, czy zezwoliłeś na dostęp Bluetooth i Preview dla aplikacji COROS. Ustawienia te są wymagane po aktualizacji iOS 13.
- Ustawienia → Prywatność → Bluetooth → COROS → WŁ.
- Ustawienia → Bluetooth → COROS watch → Ikona "i" → Udostępnij Powiadomienia systemowe → WŁ.
- Ustawienia → Powiadomienia → Pokaż podglądy → Zawsze.
- Ustawienia → Powiadomienia → Przewiń w dół i wybierz "Wiadomość" lub dowolną aplikację, której to dotyczy → Przewiń w dół i wybierz Pokaż podglądy → Zawsze.
- Ustawienia → Powiadomienia → Przewiń w dół i wybierz "Wiadomość" lub dowolną aplikację, której to dotyczy → Alerty → Włącz wszystkie 3 typy alertów (ekran blokady, centrum powiadomień, banery).
Jeśli włączyłeś tryb ostrości w systemie iOS 15, musisz wykonać kilka kroków, aby otrzymywać powiadomienia.
- Dodaj aplikację COROS do kategorii "Dozwolone powiadomienia" w ustawieniach trybu ostrości.
- Upewnij się, że w ustawieniach wiadomości i w sekcji "Wygląd ekranu blokady" opcja Pokaż podglądy jest ustawiona na "Zawsze (domyślnie)".
Ponadto błąd ten można rozwiązać poprzez zresetowanie zegarka:
- Na zegarku: System → Więcej ustawień → Reset → Resetuj wszystko
- W aplikacji COROS po podłączeniu zegarka: Strona profilu → dotknij ikony zegarka → przewiń w dół na nowej stronie i dotknij "Usuń".
Zresetowanie zegarka nie wpłynie w żaden sposób na dane zsynchronizowane z kontem COROS. Zresetowanie zegarka nie spowoduje wyczyszczenia informacji o połączeniu Bluetooth zapisanych w telefonie. Po zresetowaniu połączenie zegarka z telefonem powinno zostać automatycznie przywrócone. Jednak dane i spersonalizowane ustawienia zapisane w zegarku zostaną usunięte, gdy zegarek powróci do ustawień fabrycznych.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli po wypróbowaniu tych kroków nadal występują problemy z otrzymywaniem powiadomień, prześlij opinię w aplikacja COROS → Strona Profilowa → Wsparcie Klienta → Kontakt z Wsparciem → wpisz szczegóły dotyczące problemu i "Prześlij".