Będziesz potrzebować smartfona z systemem iOS lub Android (Android 5.0 lub nowszy) oraz aplikacji COROS, aby skonfigurować i używać urządzenia COROS. Proszę postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby połączyć urządzenie COROS ze smartfonem.
- Sprawdź, czy twój telefon jest podłączony do Wi-Fi lub sieci komórkowej.
- Włącz funkcję Bluetooth na swoim telefonie.
- Pobierz i zainstaluj aplikację COROS ze App Store dla iOS lub Google Play Store.
- Użytkownicy Androida mogą pobrać plik apk bezpośrednio za pomocą poniższego linku, aby zainstalować aplikację COROS.
- https://drive.google.com/file/d/1AuMRp92HEf-hmHCdeiMZ3ZtcC7P4IW7i/view
- Otwórz aplikację COROS i zaloguj się na swoje konto COROS.
- Przejdź do strony Urządzenie z dolnego paska
, naciśnij "Dodaj nowe urządzenie" i wybierz odpowiedni model urządzenia.
- Użyj aplikacji COROS do zeskanowania kodu QR na swoim urządzeniu COROS. Jeśli nie masz już strony z kodem QR na swoim urządzeniu, oto jak ją przywrócić – główny ekran urządzenia > System > Parowanie telefonu.
- Jeśli nie chcesz skanować kodu QR, możesz również nacisnąć "Parowanie urządzenia COROS ręcznie" i wybrać odpowiednie urządzenie z listy.
- Zaakceptuj prośbę o sparowanie Bluetooth na swoim telefonie i udziel niezbędnych uprawnień dla urządzenia COROS. W przeciwnym razie niektóre funkcje mogą nie działać, w tym powiadomienia i parowanie.
- Ukończ konfigurację systemu, w tym sposób noszenia, lokalizację tarczy cyfrowej, preferencje powiadomień i inne w aplikacji COROS.
- Zaktualizuj oprogramowanie na swoim urządzeniu COROS, jeśli jest to konieczne.
Rozłącz swoje urządzenie COROS
- Otwórz aplikację COROS i przejdź do strony Urządzenie.
- Naciśnij na obrazek urządzenia i przewiń w dół, aby wybrać Usuń.
- Usunięcie urządzenia z aplikacji COROS nie spowoduje usunięcia zapisanych danych z twojego konta COROS.
- Otwórz stronę ustawień Bluetooth na swoim telefonie i zapomnij/usuń swoje urządzenie COROS.
Sparuj swoje urządzenie COROS z nowym telefonem lub kontem COROS
- Rozłącz swoje urządzenie COROS poprawnie ze starym telefonem lub kontem COROS.
- Zaloguj się na swoje konto COROS na nowym telefonie.
- Postępuj zgodnie z procesem parowania wymienionym powyżej.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli masz problemy z dostępem do aplikacji COROS i otrzymujesz komunikat o błędzie "Nie można połączyć się z serwerem. Spróbuj ponownie później (-2)", postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
- Wyłącz wszystkie połączone VPN.
- Zmień sieć na swoim telefonie (komórkowa/WiFi).
- Proszę zmień ustawienia na swoim iPhone.
- Ustawienia > Safari > Wyczyść historię i dane strony.
Jeśli nie możesz połączyć urządzenia z aplikacją COROS lub masz problemy z powiadomieniami na urządzeniu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby naprawić połączenie Bluetooth.
- Na stronie urządzenia w aplikacji COROS, kliknij na obraz urządzenia i znajdź opcję "Usuń" na dole. Kliknij, aby usunąć urządzenie z aplikacji COROS.
- Na stronie ustawień Bluetooth w smartfonie, zapomnij/usuń urządzenie.
- Zrestartuj zarówno telefon, jak i urządzenie.
- Postępuj zgodnie z procesem parowania wymienionym powyżej, aby połączyć urządzenie.
Alternatywnie, możesz również spróbować wykonać twardy restart urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo COROS.
Problemy z iPhone'em:
Przejdź do ustawień systemowych na swoim iPhone'ie i sprawdź, czy masz wyłączony dostęp Bluetooth dla aplikacji COROS.
- Na swoim iPhone'ie > Ustawienia > Prywatność > Bluetooth > COROS > WŁĄCZONE.
- Na swoim iPhone'ie > Ustawienia > Bluetooth > Urządzenie COROS > "i" > Udostępnij powiadomienia systemowe > WŁĄCZONE.
Problemy z systemem Android OS:
Niestety, istnieje znane zdarzenie z użytkownikami Androida 10 i 11 dotyczące problemów z połączeniem Bluetooth, w tym niepowodzenia ponownego połączenia po rozłączeniu. COROS nie wprowadził żadnych zmian w aplikacji COROS i produktach pod względem łączności Bluetooth. Po przetestowaniu i zbadaniu doszliśmy do wniosku, że problem z połączeniem Bluetooth został spowodowany zgodnością Bluetooth Androida 10 i 11, wpływającą na wszystkie rodzaje urządzeń z połączeniem BLE.
To niefortunne, że jako producent urządzeń Bluetooth, COROS ma ograniczone rozwiązania do naprawy tego, chyba że Android wyda nowe aktualizacje dla użytkowników Androida 10 i 11 w celu poprawy zgodności Bluetooth. Wiadomo, że Android wydaje główne aktualizacje bez pełnego testowania zgodności ze wszystkimi urządzeniami. Dobrą wiadomością jest to, że Android może wkrótce wydać nową aktualizację.
Chociaż nie jest to problem z samym urządzeniem, oto kilka rozwiązań, które mogą pomóc na razie. Upewnij się, że aktualizujesz wersję systemu Android, gdy będą dostępne nowe aktualizacje. Zespół inżynierów COROS jest również w kontakcie z zespołem Androida w tej sprawie. Możesz również spróbować poniższych kroków, aby zobaczyć, czy tymczasowo naprawią problem. Nie ma gwarancji, ale na razie to najlepsze, co możemy zrobić.
- Usuń urządzenie w aplikacji COROS.
- Zrestartuj telefon.
- Włącz tryb samolotowy na swoim telefonie.
- Włącz usługi GPS/Lokalizacji.
- Poczekaj 30 sekund i wyjdź z trybu samolotowego.
- Sparuj urządzenie w aplikacji COROS za pomocą "Ręczne sparowanie urządzenia COROS" zamiast skanowania kodu QR.
UWAGA: Słuchawki Bluetooth używają Bluetooth 2.0 (Bluetooth klasyczny), a inteligentne urządzenia noszone na ogół używają Bluetooth 4.0/5.0 (BLE). Te dwa protokoły i systemy są różne.