Zegarek nie włącza się ani nie ładuje

PACE Pro

PACE Pro jest dostarczany z adapterem ładowania COROS, który działa z dowolnym standardowym kablem USB-C. Metalowe pinezki na adapterze ładowania idealnie pasują do portu ładowania zegarka. Włóż adapter do PACE Pro aż zatrzaskuje się na miejscu (adapter będzie leżał płasko na tyle zegarka).

Następnie podłącz standardowy kabel USB-C do drugiego końca adaptera ładowania. Gdy Twój kabel USB-C jest podłączony do zasilania, PACE Pro rozpocznie ładowanie. Aby uzyskać informacje na temat ładowania PACE Pro, kliknij tutaj.

Jeśli postępujesz zgodnie z powyższymi krokami, ale Twój PACE Pro nie może utrzymać stabilnego ładowania, sprawdź, czy napięcie w gnieździe zasilania nie jest zbyt wysokie/niskie. Przełącz się na komputer lub standardowy adapter zasilania USB i spróbuj ponownie. Niektóre zasilacze mogą być wyposażone w funkcję szybkiego ładowania i nie nadają się do ładowania zegarków COROS.

Następnie sprawdź, czy port ładowania PACE Pro oraz metalowe pinezki na adapterze ładowania i kablu USB-C są wolne od zanieczyszczeń. Użyj sprężonego powietrza, aby zdmuchnąć wszelkie brudy lub zanieczyszczenia, które mogły się zgromadzić wokół elementów ładowania.

Jeśli zegarek nadal nie włącza się i ekran jest czarny pomimo ładowania, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zrestartować zegarek:

• Naładuj PACE Pro przez ponad 2 godziny, nawet jeśli ekran się nie włącza.
• Wyjmij adapter ładowania z PACE Pro (ten krok jest bardzo ważny).
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (przycisk POWRÓT) przez ponad 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo COROS.

COROS PACE, PACE 2, PACE 3, PACE Pro, APEX 42/46, APEX Pro, APEX 2/2 Pro, VERTIX, VERTIX 2/2S

Użyj standardowego kabla ładowania A1 lub adaptera ładowania A1 do USB-C, aby włączyć i naładować ponownie urządzenie. Aby dowiedzieć się więcej o kablu ładowania A1 lub nowym adapterze ładowania A1 do USB-C, kliknij tutaj. 

Jeśli zegarek nie może utrzymać stabilnego ładowania, sprawdź, czy napięcie w gnieździe zasilania nie jest zbyt wysokie/niskie. Przełącz się na komputer lub standardowy adapter zasilania USB i spróbuj ponownie. Niektóre zasilacze mogą być wyposażone w funkcję szybkiego ładowania i nie nadają się do ładowania zegarków COROS. 

Sprawdź, czy metalowe pinezki są wolne od zanieczyszczeń. Odłącz kabel z zasilania i spłucz zarówno zegarek, jak i kabel. Dla najlepszych rezultatów zalecamy użycie szczoteczki do zębów, aby wyczyścić złącza ładowania pod ciepłą bieżącą wodą przez 45-60 sekund. Pozwól im wyschnąć i spróbuj ponownie.

Jeśli zegarek nadal nie włącza się i ekran jest czarny pomimo ładowania, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zrestartować zegarek.

• Naładuj zegarek przez ponad 2 godziny, nawet jeśli ekran się nie włącza.
• Odłącz kabel ładowania od zegarka (ten krok jest bardzo ważny).
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez ponad 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo COROS.
  • Lokalizacja przycisku zasilania
    • COROS PACE - dolny lewy przycisk (przycisk POTWIERDŹ)
    • COROS PACE 2 - dolny przycisk (przycisk POWRÓT)
    • COROS PACE 3 - dolny przycisk (przycisk POWRÓT)
    • COROS APEX - górny przycisk (Cyfrowy Pokrętło)
    • COROS APEX Pro - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS APEX 2 - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS APEX 2 Pro - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS VERTIX - środkowy przycisk (Cyfrowy Pokrętło)
    • COROS VERTIX 2 - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
    • COROS VERTIX 2S - górny przycisk (przycisk ŚWIATŁO)
• Prosimy nie naciskać obu przycisków na zegarku COROS jednocześnie. W przeciwnym razie zegarek COROS przejdzie w tryb Nieaktywny i nie będzie reagować na normalne działanie ani ładowanie. Jeśli przypadkowo to zrobisz i zegarek przejdzie w tryb Nieaktywny, postępuj zgodnie z powyższymi krokami, aby przywrócić zegarek do normalnego działania.
• Prosimy wyłączyć zegarek, jeśli planujesz przestać go używać - główny ekran zegarka > System > Więcej Ustawień > Wyłącz.

Skontaktuj się z Wsparciem COROS

Potrzebujesz pomocy lub masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z Ekspertem COROS w jeden z następujących sposobów:

• Złóż Formularz Wniosku o Wsparcie – Kliknij tutaj, aby rozpocząć
• Wyślij wiadomość za pośrednictwem Aplikacji COROS:
  • Otwórz Aplikację COROS
  • Przejdź do Strony Profilu > Obsługa Klienta > Skontaktuj się z Wsparciem > Złóż.