Jeśli jedno lub więcej przypadków użytkowania wymienionych poniżej opisuje Twoją sytuację, postępuj zgodnie z krokami, aby prawidłowo odłączyć urządzenie COROS od sparowanego inteligentnego urządzenia. W przeciwnym razie urządzenie może doświadczyć problemów z połączeniem.
-
Napotkaj problemy z Bluetooth na urządzeniu.
- Ikona Bluetooth miga na urządzeniu.
- Urządzenie restartuje się automatycznie.
- Nie można otrzymywać inteligentnych powiadomień z telefonu.
- Synchronizacja treningów z aplikacją COROS nie powiedzie się.
-
Potrzeba sparowania z nowym inteligentnym urządzeniem.
- Ostatnio zaktualizowałem/am mój telefon.
- Zgubiłem/am/uszkodziłem/am moje wcześniej sparowane inteligentne urządzenie.
- Pożyczyłem/am oddałem/am urządzenie do wypróbowania.
- Wolę korzystać z aplikacji COROS na wielu inteligentnych urządzeniach.
Instrukcje
- Usunięcie urządzenia z aplikacji COROS nie wpłynie na historię danych na koncie COROS. Jeśli urządzenie jest wyłączone, historia danych na urządzeniu również nie będzie dotknięta.
2. Użytkownicy iPhone'ów, proszę przejdź do strony ustawień Bluetooth na iPhone'ie i zapomnij urządzenie COROS, dotykając ikony "i".
3. Włącz urządzenie, przytrzymując przycisk zasilania przez 15 sekund, a następnie wykonaj standardowy proces parowania, aby ponownie połączyć urządzenie z telefonem za pomocą aplikacji COROS.
- Strona Profilu > Dodaj nowe urządzenie > Wybierz model urządzenia > Ręczne sparowanie urządzenia COROS > Zlokalizuj swoje urządzenie.
4. Jeśli proces parowania nie powiedzie się, zrestartuj telefon i przełącz Bluetooth wyłączając/włączając.
- Proszę nie odinstalowuj aplikacji COROS, jeśli problem z połączeniem nadal występuje.
- W przeciwnym razie niesynchronizowane dane z urządzenia mogą zostać utracone po odinstalowaniu aplikacji.
5. Prześlij logi z aplikacji COROS > Strona Profilu > Skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy.