Łączność z systemem Android

Wiele urządzeń z Androidem jest wysoce konfigurowalnych pod względem sposobu, w jaki użytkownik może skonfigurować ustawienia urządzenia (szczególnie w celu wydłużenia żywotności baterii), co stanowi ogromną wartość dodaną dla użytkownika - ale może stanowić wyzwanie w utrzymaniu połączenia z dowolnym urządzeniem Bluetooth.

Parowanie:

Aby uzyskać instrukcje dotyczące parowania zegarka z telefonem, tutaj znajduje się film na YouTube (Jak sparować z telefonem lub aplikacją COROS), który przeprowadzi Cię przez ten proces.

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z parowaniem urządzenia z telefonem, zapoznaj się z naszym artykułem (Niemożna połączyć zegarka COROS z telefonem) , który zawiera kilka sugestii dotyczących rozwiązywania problemów.

Rozwiązywanie problemów z łącznością:

Chociaż nie będziemy w stanie kompleksowo omówić wszystkich sytuacji, w których kompatybilność między zegarkiem COROS a urządzeniem z Androidem powoduje problemy, przygotowaliśmy listę rzeczy, które możemy zrobić po naszej stronie, aby zapewnić najlepsze możliwe połączenie.

Po udostępnieniu nowych aktualizacji należy zaktualizować wersję systemu Android. Zespół inżynierów COROS jest również w kontakcie z zespołem Android w tej sprawie. Sprawdź następujące elementy:

1. Upewnij się, że aplikacja COROS jest wykluczona z listy optymalizacji baterii.

   • Telefony z systemem Android 6.0 lub nowszym w pewnych okolicznościach automatycznie wyłączają aplikacje działające w tle. Może to spowodować, że telefon przerwie połączenie Bluetooth z zegarkiem COROS. Aby temu zapobiec, należy sprawdzić "Listę optymalizacji baterii" w ustawieniach telefonu i upewnić się, że aplikacja COROS jest wykluczona. Na niektórych urządzeniach ustawienie to można znaleźć w sekcji Ustawienia baterii > Niemonitorowane aplikacje.
     
     

2. Sprawdź usługi lokalizacji i uprawnienia

   • Aby sprawdzić usługi lokalizacji: Można to znaleźć w ustawieniach aplikacji lub po prostu w ustawieniach lokalizacji. W razie wątpliwości należy zapoznać się z instrukcjami producenta.

   • Aby sprawdzić uprawnienia aplikacji COROS: Prawdopodobnie będzie to w Ustawieniach systemu / Androida> Aplikacje. W razie wątpliwości należy zapoznać się z instrukcjami producenta.
     
     

3. Wyłączanie Bluetooth w tle w podobnych aplikacjach

   • Inne aplikacje podobnego typu, które mają funkcje synchronizacji Bluetooth w tle, mogą zakłócać stabilne połączenie Bluetooth, należy wyłączyć wszystkie funkcje Bluetooth w tle w innych aplikacjach. Przykładem podobnej aplikacji może być Fitbit.

Jeśli powyższe ustawienia zostały sprawdzone i nadal występują problemy, spróbuj wykonać poniższe czynności:

1. Usuń zegarek w aplikacji COROS.

   • W aplikacji COROS: Strona urządzenia (ikona zegarka) > Stuknij nazwę urządzenia > Stuknij Usuń.

2. Wymuś zatrzymanie aplikacji COROS.

   • System/Android Ustawienia > Aplikacje > COROS > Wymuś zatrzymanie

3. Wyczyść pamięć aplikacji COROS.

   • Powinien on być dostępny z miejsca wskazanego powyżej

4. Zapomnij/rozłącz wszystkie urządzenia COROS w ustawieniach Bluetooth w telefonie.

   • Zazwyczaj można to znaleźć w Ustawieniach systemu/Androida > Ustawienia Bluetooth > Wybierz urządzenie COROS lub dotknij "i" obok niego > Zapomnij/rozłącz.

5. Wyłącz telefon (NIE URUCHAMIAJ PONOWNIE)

6. Odczekaj 15 sekund

7. Włącz telefon

8. Sparuj zegarek z aplikacją COROS:

   • https://youtu.be/Qb1WGT-aftE

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz znaleźć tymczasowe rozwiązanie, wykonując następujące czynności:

1. Usuń zegarek w aplikacji COROS.

2. Uruchom ponownie telefon.

3. Włącz tryb samolotowy w telefonie.

4. Włącz usługi GPS/lokalizacji.

5. Odczekaj 30 sekund i wyjdź z trybu samolotowego.

6. Ręczne parowanie zegarka w aplikacji COROS za pomocą opcji " Sparuj zegarek COROS ręcznie" zamiast skanowania kodu QR.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, prosimy o kontakt pod adresem support@coros.com.