Você precisará de um smartphone com sistema iOS ou Android (Android 5.0 ou superior) e do aplicativo COROS para configurar e usar o relógio COROS. Siga as etapas abaixo para conectar o relógio COROS ao seu smartphone.
- Verifique se o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi ou celular.
- Ative a função Bluetooth em seu telefone.
- Faça o download e instale o aplicativo COROS na iOS App Store ou na Google Play Store.
- Os usuários do Android podem fazer o download do arquivo apk diretamente pelo link abaixo para instalar o aplicativo COROS.
- https://drive.google.com/file/d/1AuMRp92HEf-hmHCdeiMZ3ZtcC7P4IW7i/view
- Abra o aplicativo COROS e faça login em sua conta COROS.
- Vá para a página Device (Dispositivo) na barra inferior
, toque em "Add New Device" (Adicionar novo dispositivo) e selecione o modelo correto do relógio.
- Use o aplicativo COROS para escanear o código QR em seu relógio COROS. Se você não tiver mais a página do código QR em seu relógio, veja como ativá-la novamente - mostrador principal do relógio > Sistema > Emparelhar telefone.
- Se não quiser escanear o código QR, você também pode tocar em "Pair COROS Watch Manually" (Emparelhar relógio COROS manualmente) e selecionar o relógio correto na lista.
- Aceite a solicitação de emparelhamento Bluetooth em seu telefone e conceda o acesso necessário ao relógio COROS. Caso contrário, alguns recursos podem não funcionar, inclusive as notificações e o emparelhamento.
- Conclua a configuração do sistema, incluindo o ponteiro de uso, a localização do mostrador digital, a preferência de notificações e outros no aplicativo COROS.
- Atualize o firmware em seu relógio COROS, se necessário.
Desconecte seu relógio COROS
- Abra o aplicativo COROS e vá para a página Device (Dispositivo).
- Toque na imagem do relógio e role para baixo para selecionar Remove (Remover).
- Remover o relógio do aplicativo COROS não excluirá os dados salvos em sua conta COROS.
- Abra a página de configurações do Bluetooth em seu telefone e esqueça/exclua seu relógio COROS.
Emparelhe seu relógio COROS com um novo telefone ou conta COROS
- Desconecte corretamente o relógio COROS do telefone antigo ou da conta COROS.
- Faça login em sua conta COROS no novo telefone.
- Siga o processo de emparelhamento listado acima.
Solução de problemas
Se você não conseguir conectar o relógio ao aplicativo COROS ou tiver problemas de notificação no relógio, siga as etapas abaixo para corrigir a conexão Bluetooth.- Na página Device (Dispositivo) do aplicativo COROS, toque na imagem do relógio e localize a opção "Remove" (Remover) abaixo. Toque nela para remover o dispositivo do aplicativo COROS.
- Na página de configuração do Bluetooth de seu smartphone, esqueça/exclua o relógio.
- Reinicie o telefone e o relógio.
- Siga o processo de emparelhamento listado acima para conectar o relógio.
Como alternativa, você também pode tentar reiniciar o relógio. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por pelo menos 15 segundos ou até ver o logotipo COROS.
Problemas com o iPhone:
Acesse as configurações do sistema em seu iPhone e verifique se você desativou o acesso ao Bluetooth para o aplicativo COROS.
- Em seu iPhone > Ajustes > Privacidade > Bluetooth > COROS > ATIVADO.
- Em seu iPhone > Ajustes > Bluetooth > COROS watch > "i" > Compartilhar notificações do sistema > ATIVADO.
Problemas com o sistema operacional Android:
Infelizmente, há uma ocorrência conhecida com usuários do Android 10 e 11 sobre problemas de conexão Bluetooth, incluindo falha ao reconectar após a desconexão. A COROS não fez alterações no aplicativo e nos produtos COROS em termos de conectividade Bluetooth. Após testes e investigações, concluímos que o problema de conexão Bluetooth foi causado pela compatibilidade Bluetooth do Android 10 e 11, que afeta todos os tipos de dispositivos com conexão BLE.
É lamentável que, como fabricante de dispositivos Bluetooth, a COROS tenha soluções limitadas para corrigir isso, a menos que o Android libere novas atualizações para os usuários do Android 10 e 11 para melhorar a compatibilidade do Bluetooth. O Android é conhecido por lançar atualizações importantes sem testar totalmente a compatibilidade com todos os dispositivos. A boa notícia é que o Android pode lançar uma nova atualização em breve.
Embora esse não seja um problema com o relógio em si, aqui estão algumas soluções para ajudar nesse meio tempo. Certifique-se de atualizar a versão do sistema Android assim que novas atualizações estiverem disponíveis. A equipe de engenharia do COROS também está em contato com a equipe do Android sobre esse assunto. Você também pode tentar as seguintes etapas para ver se elas corrigem o problema temporariamente. Isso não é garantido, mas é o melhor que podemos fazer por enquanto.
- Remova o relógio no aplicativo COROS.
- Reinicie o telefone.
- Entre no modo avião em seu telefone.
- Ativar serviços de GPS/localização.
- Aguarde 30 segundos e saia do modo avião.
- Emparelhe o relógio no aplicativo COROS por meio de "Pair COROS Watch Manually" em vez de escanear o código QR.
OBSERVAÇÃO: os fones de ouvido Bluetooth usam o Bluetooth 2.0 (Bluetooth clássico) e os wearables inteligentes geralmente usam o Bluetooth 4.0/5.0 (BLE). Esses dois protocolos e sistemas são diferentes.