Relógio não liga ou não carrega

PACE Pro

PACE Pro vem com um adaptador de carregamento COROS que funciona com qualquer cabo USB-C padrão. Os pinos de metal no adaptador de carregamento se encaixam perfeitamente na porta de carregamento do relógio. Conecte o adaptador ao PACE Pro até que ele se encaixe no lugar (o adaptador ficará nivelado na parte de trás do relógio).

Em seguida, conecte um cabo USB-C padrão à outra extremidade do adaptador de carregamento. Assim que o cabo USB-C estiver conectado à energia, seu PACE Pro começará a carregar. Para obter informações sobre como carregar seu PACE Pro, clique aqui.

Se você estiver seguindo os passos acima, mas o PACE Pro não consegue manter uma carga estável, verifique se a voltagem da tomada de energia está muito alta/baixa. Mude para um computador ou um adaptador de energia USB padrão e tente novamente. Certos adaptadores de energia podem ter capacidade de carga rápida e não são adequados para carregar relógios COROS.

Em seguida, verifique se a porta de carregamento do PACE Pro e os pinos de metal no adaptador de carregamento e no cabo USB-C estão livres de detritos. Use um spray de ar para remover qualquer sujeira ou detritos que possam ter se acumulado ao redor dos componentes de carregamento.

Se o relógio ainda não ligar e a tela estiver preta mesmo durante o carregamento, siga os passos abaixo para reiniciar o relógio:

• Carregue o PACE Pro por mais de 2 horas, mesmo que a tela não ligue.
• Remova o adaptador de carregamento do PACE Pro (este passo é muito importante).
• Pressione e segure o botão Liga/Desliga (botão TRÁS) por mais de 15 segundos ou até que o logotipo da COROS apareça.

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Use um cabo de carregamento A1 padrão ou o adaptador de carregamento A1 para USB-C para ligar e recarregar seu dispositivo. Para saber mais sobre o cabo de carregamento A1 ou o novo adaptador de carregamento A1 para USB-C, clique aqui. 

Se o relógio não conseguir manter uma recarga estável, verifique se a voltagem da tomada de energia está muito alta/baixa. Mude para um computador ou um adaptador de energia USB padrão e tente novamente. Certos adaptadores de energia podem ter capacidade de carga rápida e não são adequados para carregar relógios COROS.

Verifique se os pinos de metal estão livres de detritos. Desconecte o cabo da energia e enxágue tanto o relógio quanto o cabo. Para obter melhores resultados, recomendamos usar uma escova de dentes para limpar os conectores de carregamento sob água corrente morna por 45-60 segundos. Deixe-os secar ao ar e tente novamente.

Se o relógio ainda não ligar e a tela estiver preta mesmo durante o carregamento, siga os passos abaixo para reiniciar o relógio.

• Carregue o relógio por mais de 2 horas, mesmo que a tela não ligue.
• Remova o cabo de carregamento do relógio (este passo é muito importante).
• Pressione e segure o botão Liga/Desliga por mais de 15 segundos ou até que o logotipo da COROS apareça.
  • Localização do botão Liga/Desliga
    • COROS PACE - botão inferior esquerdo (botão CONFIRMAR)
    • COROS PACE 2 - botão inferior (botão VOLTAR)
    • COROS PACE 3 - botão inferior (botão VOLTAR)
    • COROS APEX - botão superior (Mostrador Digital)
    • COROS APEX Pro - botão superior (botão LUZ)
    • COROS APEX 2 - botão superior (botão LUZ)
    • COROS APEX 2 Pro - botão superior (botão LUZ)
    • COROS VERTIX - botão do meio (Mostrador Digital)
    • COROS VERTIX 2 - botão superior (botão LUZ)
    • COROS VERTIX 2S - botão superior (botão LUZ)
• Por favor, não pressione ambos os botões no seu relógio COROS ao mesmo tempo. Caso contrário, o relógio COROS entrará no modo Inativo e não responderá à operação normal ou ao carregamento. Se você fizer isso acidentalmente e o relógio entrar no modo Inativo, siga os passos acima para retornar o relógio à operação normal.
• Desligue o relógio se planeja parar de usá-lo - tela principal do relógio > Sistema > Mais Configurações > Desligar.

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