Se um ou mais casos de usuário listados abaixo o descreverem, siga as etapas para remover o relógio COROS corretamente do dispositivo inteligente emparelhado. Caso contrário, o relógio poderá apresentar problemas de conectividade.
- Encontrar problemas de Bluetooth no relógio.
- O ícone do Bluetooth pisca no relógio.
- O relógio reinicia automaticamente por conta própria.
- Não é possível receber notificações inteligentes do seu telefone.
- A sincronização do exercício com o aplicativo COROS falha.
- Necessidade de emparelhar com um novo dispositivo inteligente.
- Recentemente atualizei meu telefone.
- Perdi/danifiquei meu dispositivo inteligente previamente emparelhado.
- Emprestei/peguei emprestado o relógio para experimentar.
- Prefiro usar o aplicativo COROS em vários dispositivos inteligentes.
Instruções
- Remover o relógio do aplicativo COROS não afetará os dados do histórico na conta COROS. Se o relógio estiver desligado, os dados do histórico no relógio também não serão afetados.
2. usuários do iPhone, acesse a página de configurações de Bluetooth no iPhone e esqueça o relógio COROS tocando no ícone "i".
3. ligue o relógio mantendo o botão liga/desliga pressionado por 15 segundos e conclua o processo de emparelhamento padrão para reconectar o relógio ao telefone por meio do aplicativo COROS.
- Página de perfil > Adicionar novo dispositivo > Selecione o modelo do relógio > Emparelhar o relógio COROS manualmente > Localize o relógio.
4) Se o processo de emparelhamento falhar, reinicie o telefone e ligue/desligue o Bluetooth.
- Não desinstaleo aplicativo COROS se o problema de conectividade persistir.
- Caso contrário, os dados não sincronizados do relógio poderão ser perdidos depois que o aplicativo for desinstalado.
5. envie os registros do aplicativo COROS > página Perfil > Entre em contato com o suporte para obter mais assistência.