Se o seu relógio COROS não está carregando corretamente para o disco rígido do seu computador, consulte as etapas de solução de problemas neste artigo para resolver o problema.
Com cada uma das recomendações a seguir, certifique-se de esperar pelo menos dois minutos para ver se o seu relógio aparece no disco rígido. Quanto mais dados armazenados no próprio relógio, mais tempo levará para o seu computador carregar os arquivos do relógio para que você possa acessá-los.
- Desconecte o relógio do seu computador, espere 15 segundos, reconecte o relógio.
- Desconecte o relógio do seu computador, em seguida, desligue o relógio (pressione o botão traseiro -> Sistema -> Mais Configurações -> Desligar). Conecte o relógio ao computador (enquanto ainda estiver desligado), espere 15 segundos, depois ligue o relógio.
- Desconecte o relógio e reinicie o seu computador. Depois que o computador reiniciar, reconecte o relógio e aguarde o relógio carregar para o seu disco rígido.
Esteja ciente de que os relógios COROS não podem ser conectados a telefones, tablets e a um número muito seleto de computadores desktop mais antigos. Se ainda não conseguir carregar o seu relógio após seguir as etapas acima, tente outro dispositivo para ver se é um problema de compatibilidade do dispositivo.
Os relógios COROS não armazenam dados diários ou de treino no disco rígido do relógio, portanto, você não poderá acessar esses dados por meio de uma conexão com o computador.
Se os problemas persistirem, entre em contato com support@coros.com se nenhuma das soluções acima funcionar para que possamos ajudar a resolver o problema por meio de mais solução de problemas.