Muitos dispositivos Android são altamente personalizáveis em relação à configuração das configurações do dispositivo (especialmente na extensão da vida útil da bateria), o que adiciona grande valor à experiência do usuário - mas pode apresentar desafios em manter a conexão com qualquer dispositivo Bluetooth.
Emparelhamento:
Para instruções sobre como emparelhar seu relógio com seu telefone, aqui está um Vídeo do YouTube (Como Emparelhar com Seu Telefone ou o Aplicativo COROS) criado para guiá-lo através desse processo.
Se você tiver algum problema ao emparelhar o dispositivo com seu telefone, confira nosso artigo (Não Consigo Conectar o Relógio COROS ao Seu Telefone) que oferece algumas sugestões de solução de problemas.
Solução de Problemas de Conectividade:
Embora não possamos cobrir de forma abrangente todas as situações em que a compatibilidade entre seu relógio COROS e dispositivo Android está causando problemas, reunimos uma lista de coisas que podemos fazer em nosso lado para garantir a melhor conexão possível.
Por favor, certifique-se de atualizar a versão do sistema Android assim que novas atualizações estiverem disponíveis. A equipe de engenharia da COROS também está em contato com a equipe do Android para esta questão. Por favor, verifique o seguinte:
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Garanta que o aplicativo COROS esteja excluído da Lista de Otimização da Bateria
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Telefones Android com Android 6.0 ou posterior irão encerrar aplicativos em segundo plano automaticamente em certas circunstâncias. Isso pode fazer com que seu telefone termine a conexão Bluetooth com seu relógio COROS. Para evitar que isso ocorra, verifique a "Lista de Otimização da Bateria" nas configurações do seu telefone e certifique-se de que o aplicativo COROS esteja excluído. Em alguns dispositivos, você pode encontrar essa configuração em Configurações de Bateria > Apps não monitorados
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Verifique os Serviços de Localização e Permissões
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Para Verificar os Serviços de Localização: Isso pode estar localizado nas configurações do seu Aplicativo ou simplesmente nas configurações de localização. Consulte as instruções do fabricante se não tiver certeza.
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Para Verificar as Permissões do Aplicativo COROS: Isso provavelmente estará em Configurações do Sistema/Android > Apps. Consulte as instruções do fabricante se não tiver certeza.
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Desative o Bluetooth em segundo plano em aplicativos similares
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Outros aplicativos de tipos similares que possuem recursos de sincronização Bluetooth em segundo plano podem interferir em uma conexão Bluetooth estável, desative todos os recursos de Bluetooth em segundo plano em outros aplicativos. Um exemplo de um aplicativo similar seria o Fitbit.
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Se as configurações acima foram verificadas e você ainda estiver com problemas, por favor, tente o seguinte:
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Remova o relógio no aplicativo COROS.
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No aplicativo COROS: Página do dispositivo (ícone de relógio) > Toque no nome do seu dispositivo > Toque em Remover
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Force a parada do aplicativo COROS.
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Configurações do Sistema/Android > Apps > COROS > Forçar parada
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Limpe o armazenamento do aplicativo COROS.
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Isso deve ser acessível a partir do local mencionado acima
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Esqueça/desvincule todos os dispositivos COROS nas configurações de Bluetooth do seu telefone.
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Geralmente, isso pode ser encontrado em Configurações do Sistema/Android > Configurações de Bluetooth > Escolha o Dispositivo COROS ou toque no "i" ao lado dele > Esquecer/Desvincular
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Desligue seu telefone (NÃO REINICIE)
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Aguarde 15 segundos
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Ligue seu telefone
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Vincule o relógio com o aplicativo COROS:
Se isso não resolver o problema, você pode tentar uma solução temporária fazendo o seguinte:
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Remova o relógio no aplicativo COROS.
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Reinicie o telefone.
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Ative o modo avião no seu telefone.
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Ative os serviços de GPS/Localização.
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Aguarde 30 segundos e saia do modo avião.
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Vincule manualmente o relógio no aplicativo COROS via “Vincular Relógio COROS Manualmente” em vez de escanear o código QR.