COROS предлагает программу замены и утилизации, разработанную для предоставления экономически выгодного решения пользователям, столкнувшимся с проблемами, не покрываемыми стандартной гарантией на свои часы.
Подтверждение Права на Участие
Эта программа применяется только к часам, у которых имеется дефект или неразрешимая проблема за пределами стандартной 2-летней гарантии, что было подтверждено и проверено экспертом COROS. Программа доступна исключительно для жителей Соединенных Штатов, Канады, Великобритании и некоторых стран Евросоюза.
Информация от Службы Поддержки COROS
На данный момент следующие страны Евросоюза не имеют права на участие в программе замены и утилизации: Норвегия, Швейцария, Сербия, Украина. Региональная правомочность для участия в этой программе может изменяться, и мы сообщим наше сообщество обо всех внесенных изменениях как можно скорее.
Дополнительные Рассмотрения
Программа замены и утилизации не работает как возмещение или услуга по обмену, поэтому устройства, которые функционируют, но вышли из гарантии, не могут участвовать в этом предложении. Кроме того, для тех, кто имеет право на участие в программе замены и утилизации, предоставленный кредит может быть использован только для покупки новых часов COROS через один из утвержденных веб-сайтов COROS:
Кредит, предлагаемый через программу замены и утилизации, не может быть использован через сторонних продавцов или розничные магазины, или использован для покупки часов COROS через веб-сайты сторонних лиц, такие как Amazon или eBay.
Проверка Статуса Вашей Гарантии
Используйте Инструмент проверки гарантии, чтобы проверить статус гарантии вашего устройства и щелкните здесь чтобы определить, покрывается ли ваш часы ограниченной гарантией COROS.
Свяжитесь с поддержкой COROS
Если вы хотите подтвердить, подпадает ли ваш часы под программу замены и утилизации, или у вас есть дополнительные вопросы относительно программы, обратитесь к эксперту COROS одним из следующих способов:
- Отправьте форму запроса в поддержку – Начните здесь
- Отправьте сообщение через приложение COROS:
- Откройте приложение COROS
- Перейдите на страницу профиля > Служба поддержки клиентов > Связаться с поддержкой > Отправить.