Почему я получил это сообщение?
- COROS активно обращается к пользователям, у которых часы APEX 46 мм вызвали срабатывание сигнала в нашей системе, указывающего на возможное отказа оборудования в будущем.
- В зависимости от вашего региона, затронутым пользователям, правильно заполнившим форму отзыва, будет выдан либо бесплатный заменитель, либо кредит в магазине, эквивалентный стоимости одного APEX 46 мм.
- Все заменительные часы, отправленные из COROS или заказанные с использованием кредита в магазине, будут иметь обновленную гарантию на 2 года.
Что дальше?
- Пожалуйста, заполните форму ниже с вашим адресом электронной почты, идентификатором устройства, именем и местоположением.
- Клиентам из определенных стран и регионов необходимо предоставить подробную информацию о доставке.
- Кредит в магазине для пользователей из США будет оформлен в течение 2 рабочих дней после отправки вашей формы. Пожалуйста, следуйте инструкциям в электронном письме, чтобы заказать заменительные часы.
- Если вы находитесь в США, заменительные часы APEX 46 мм будут доставлены в течение 14 рабочих дней после отправки вашей формы. Для клиентов за пределами США сроки замены будут зависеть от наличия товара у вашего местного дистрибьютора.
- Если вам не требуется предоставлять подробную информацию о доставке и вы не получили от нас ответа после отправки формы, пожалуйста, проверьте папку со спамом на наличие системного электронного письма от COROS.
- Недействительная/неверная информация и отсутствие ответа могут повлиять на использование ваших часов APEX 46 мм и на доставку заменительного устройства/кредита в магазине.
Часто задаваемые вопросы:
Пожалуйста, посетите этот блог, чтобы увидеть наши ответы на часто задаваемые вопросы.