COROS มีโปรแกรม Replace and Recycle ที่ออกแบบมาเพื่อให้คำแนะนำทางด้านความคุ้มครองที่มีความคุ้มครองต่ำกว่านี้สำหรับผู้ใช้ที่เผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวกับการรับประกันของนาฬิกาของพวกเขาที่ไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายการรับประกันมาตรฐานของเรา
การยืนยันความมีสิทธิ
โปรแกรมนี้ใช้สำหรับนาฬิกาที่มีข้อบกพร่องหรือปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้นอกเหนือจากการรับประกันมาตรฐาน 2 ปี ซึ่งได้รับการยืนยันและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญของ COROS โปรแกรมนี้มีให้บริการเฉพาะสำหรับผู้อาศัยในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร และประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปที่เลือกได้
ข้อมูลสนับสนุนจาก COROS
ขณะนี้ ประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปต่อไปนี้ไม่มีสิทธิในการเข้าร่วมโปรแกรม Replace and Recycle: นอร์เวย์ สวิตเซอร์แลนด์ เซอร์เบีย ยูเครน สิทธิในการเข้าร่วมโปรแกรมนี้ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงและเราจะแจ้งสมาชิกของเราเกี่ยวกับการปรับปรุงที่ทำไว้เร็วที่สุด
ข้อคิดพิเศษเพิ่มเติม
โปรแกรม Replace and Recycle ไม่ใช่โปรแกรมส่วนลดหรือบริการแลกเปลี่ยน และดังนั้นอุปกรณ์ที่ทำงานได้แต่หมดประกันจะไม่สามารถเข้าร่วมกับข้อเสนอนี้ นอกจากนี้สำหรับผู้ที่มีสิทธิในการเข้าร่วมโปรแกรม Replace and Recycle เครดิตที่ให้มีไว้ใช้เฉพาะสำหรับการซื้อนาฬิกา COROS ใหม่ผ่านเว็บไซต์ COROS ที่ได้รับการอนุมัติต่อไปนี้:
เครดิตที่ให้ผ่านโปรแกรม Replace and Recycle ไม่สามารถแลกเปลี่ยนผ่านผู้ขายหรือตัวแทนจำหน่ายบุคคลที่สาม หรือใช้สำหรับการซื้อนาฬิกา COROS ผ่านเว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น Amazon หรือ eBay
การตรวจสอบสถานะการรับประกันของคุณ
ใช้เครื่องมือสถานะการรับประกันเพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ของคุณและ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ COROS
หากคุณต้องการยืนยันว่านาฬิกาของคุณมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม Replace and Recycle หรือหากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS ด้วยวิธีหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
- ส่งแบบฟอร์มคำขอสนับสนุน - คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
- ส่งข้อความผ่านแอป COROS:
- เปิดแอป COROS
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน > ส่ง