หากมีปัญหาในการเลือกรายการหรือเลื่อนผ่านรายการไม่ได้ อาจมีสิ่งสกปรกติดอยู่ภายในชิ้นส่วนของตัวตั้งหรือปุ่ม สำหรับการแก้ไขปัญหา โปรดลองดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ล้างนาฬิกาด้วยน้ำไหล.
- ขณะที่ล้าง กดและเลื่อนตัวตั้งหรือปุ่มอย่างอ่อนๆ หลายครั้ง.
- หากตัวตั้งหรือปุ่มยังไม่ตอบสนอง ลองรีสตาร์ทและรีเซ็ตนาฬิกาของคุณ
- รีสตาร์ท: กดค้างปุ่มเปิดเครื่องอย่างน้อย 15 วินาที หรือจนกระทั่งโลโก้ COROS ปรากฏขึ้น.
- รีเซ็ต: แอป COROS > หน้าอุปกรณ์ > แตะที่ภาพนาฬิกา > ลบ > รีเซ็ต.
โปรดทราบ: การรีเซ็ตนาฬิกาจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่ซิงค์กับบัญชี COROS ของคุณ แต่จะลบการตั้งค่าและข้อมูลที่บันทึกบนนาฬิกา โปรดลองเชื่อมต่อกับแอป COROS อีกครั้งหลังจากรีเซ็ต.
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ COROS
ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS ได้ทางหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
- ส่งแบบฟอร์มคำขอสนับสนุน – คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
- ส่งข้อความผ่านแอป COROS:
- เปิดแอป COROS
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ส่ง