อุปกรณ์ COROS ไม่เปิดหรือไม่ชาร์จ

PACE Pro

PACE Pro มาพร้อมกับอะแดปเตอร์ชาร์จ COROS ที่ใช้งานร่วมกับสาย USB-C มาตรฐานได้ พินโลหะบนอะแดปเตอร์ชาร์จจะพอดีกับพอร์ตชาร์จของนาฬิกา เสียบอะแดปเตอร์เข้ากับ PACE Pro จนกว่าจะเข้าที่ (อะแดปเตอร์จะเรียบไปกับด้านหลังของนาฬิกา)

จากนั้นเสียบสาย USB-C มาตรฐานเข้ากับปลายอีกด้านของอะแดปเตอร์ชาร์จ เมื่อสาย USB-C ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานแล้ว PACE Pro ของคุณจะเริ่มชาร์จ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการชาร์จ PACE Pro ของคุณ คลิกที่นี่.

หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่ PACE Pro ของคุณไม่สามารถรักษาการชาร์จที่เสถียรได้ โปรดตรวจสอบว่าแรงดันไฟฟ้าของเต้าเสียบไฟฟ้าสูงหรือต่ำเกินไปหรือไม่ เปลี่ยนไปใช้คอมพิวเตอร์หรืออะแดปเตอร์ไฟ USB มาตรฐานและลองอีกครั้ง อะแดปเตอร์ไฟบางตัวอาจมีความสามารถในการชาร์จเร็วและไม่เหมาะสำหรับการชาร์จนาฬิกา COROS

จากนั้นโปรดตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จของ PACE Pro และพินโลหะบนอะแดปเตอร์ชาร์จและสาย USB-C ปราศจากเศษฝุ่นหรือไม่ ใช้เครื่องเป่าลมเพื่อเป่าฝุ่นหรือเศษฝุ่นที่อาจสะสมอยู่รอบๆ ส่วนประกอบการชาร์จออกไป

หากนาฬิกายังคงไม่เปิดและหน้าจอเป็นสีดำแม้จะชาร์จแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทนาฬิกา:

• ชาร์จ PACE Pro เป็นเวลากว่า 2 ชั่วโมง แม้ว่าหน้าจอจะไม่เปิดก็ตาม
• ถอดอะแดปเตอร์ชาร์จออกจาก PACE Pro (ขั้นตอนนี้สำคัญมาก)
• กดปุ่ม Power (ปุ่ม BACK) ค้างไว้นานกว่า 15 วินาทีหรือจนกว่าจะปรากฏโลโก้ COROS

COROS PACE, PACE 2, PACE 3, PACE Pro, APEX 42/46, APEX Pro, APEX 2/2 Pro, VERTIX, VERTIX 2/2S

ใช้สายชาร์จ A1 มาตรฐาน หรืออะแดปเตอร์ชาร์จ A1 เป็น USB-C เพื่อเปิดและชาร์จอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสายชาร์จ A1 หรืออะแดปเตอร์ชาร์จ A1 เป็น USB-C ใหม่ โปรดคลิกที่นี่ 

หากนาฬิกาไม่สามารถรักษาการชาร์จที่เสถียรได้ โปรดตรวจสอบว่าแรงดันไฟฟ้าของเต้าเสียบไฟฟ้าสูงหรือต่ำเกินไปหรือไม่ เปลี่ยนไปใช้คอมพิวเตอร์หรืออะแดปเตอร์ไฟ USB มาตรฐานและลองอีกครั้ง อะแดปเตอร์ไฟบางตัวอาจมีความสามารถในการชาร์จเร็วและไม่เหมาะสำหรับการชาร์จนาฬิกา COROS 

โปรดตรวจสอบว่าพินโลหะปราศจากเศษฝุ่นหรือไม่ ถอดสายออกจากแหล่งพลังงานและล้างทั้งนาฬิกาและสาย สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ใช้แปรงสีฟันขัดขั้วต่อการชาร์จใต้น้ำอุ่นที่ไหลเป็นเวลา 45-60 วินาที ปล่อยให้แห้งและลองอีกครั้ง

หากนาฬิกายังคงไม่เปิดและหน้าจอเป็นสีดำแม้จะชาร์จแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทนาฬิกา

• ชาร์จนาฬิกาเป็นเวลากว่า 2 ชั่วโมงแม้ว่าหน้าจอจะไม่เปิดก็ตาม
• ถอดสายชาร์จออกจากนาฬิกา (ขั้นตอนนี้สำคัญมาก)
• กดปุ่ม Power ค้างไว้นานกว่า 15 วินาทีหรือจนกว่าจะปรากฏโลโก้ COROS
  • ตำแหน่งปุ่ม Power
    • COROS PACE - ปุ่มล่างซ้าย (ปุ่ม CONFIRM)
    • COROS PACE 2 - ปุ่มล่าง (ปุ่ม BACK)
    • COROS PACE 3 - ปุ่มล่าง (ปุ่ม BACK)
    • COROS APEX - ปุ่มบน (Digital Dial)
    • COROS APEX Pro - ปุ่มบน (ปุ่ม LIGHT)
    • COROS APEX 2 - ปุ่มบน (ปุ่ม LIGHT)
    • COROS APEX 2 Pro - ปุ่มบน (ปุ่ม LIGHT)
    • COROS VERTIX - ปุ่มกลาง (Digital Dial)
    • COROS VERTIX 2 - ปุ่มบน (ปุ่ม LIGHT)
    • COROS VERTIX 2S - ปุ่มบน (ปุ่ม LIGHT)
• โปรดอย่ากดปุ่มทั้งสองบน COROS ของคุณพร้อมกัน มิฉะนั้น COROS จะเข้าสู่โหมด Inactive และจะไม่ตอบสนองต่อการใช้งานหรือการชาร์จตามปกติ หากคุณทำเช่นนั้นโดยไม่ได้ตั้งใจและนาฬิกาเข้าสู่โหมด Inactive โปรดทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อให้นาฬิกากลับสู่การทำงานปกติ
• โปรดปิดนาฬิกาหากคุณวางแผนที่จะหยุดใช้งาน - หน้าปัดนาฬิกาหลัก > ระบบ > การตั้งค่าเพิ่มเติม > ปิด

DURA

ใช้สายชาร์จ USB-C มาตรฐานเพื่อเปิดและชาร์จอุปกรณ์ของคุณ หาก DURA ไม่สามารถรักษาการชาร์จที่เสถียรได้ โปรดตรวจสอบว่าแรงดันไฟฟ้าของเต้าเสียบไฟฟ้าสูงหรือต่ำเกินไปหรือไม่ เปลี่ยนไปใช้คอมพิวเตอร์หรืออะแดปเตอร์ไฟ USB มาตรฐานและลองอีกครั้ง อะแดปเตอร์ไฟบางตัวอาจมีความสามารถในการชาร์จเร็วและไม่เหมาะสำหรับการชาร์จ COROS DURA

จากนั้นโปรดตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จและพินโลหะบน DURA และสาย USB-C ปราศจากเศษฝุ่นหรือไม่ ใช้เครื่องเป่าลมเพื่อเป่าฝุ่นหรือเศษฝุ่นที่อาจสะสมอยู่รอบๆ ส่วนประกอบการชาร์จออกไป

หากอุปกรณ์ยังคงไม่เปิดและหน้าจอเป็นสีดำแม้จะชาร์จแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์:

1. ชาร์จ DURA เป็นเวลากว่า 2 ชั่วโมง แม้ว่าหน้าจอจะไม่เปิดก็ตาม
2. ถอดสายชาร์จออกจากอุปกรณ์ (ขั้นตอนนี้สำคัญมาก)
3. กดปุ่ม Power (ปุ่ม back) และหมุนค้างไว้ 15 วินาที
4. เมื่อเสร็จแล้ว หยุดชั่วคราว 5 วินาที
5. กดปุ่ม Power (ปุ่ม back) ค้างไว้อีกครั้งเป็นเวลา 5 วินาที

COROS Support Insights

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแบตเตอรี่สำหรับ COROS DURA ระหว่างกิจกรรม หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการใช้พลังงานแสงอาทิตย์ของอุปกรณ์ โปรดคลิกที่นี่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน COROS

ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS ในวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ส่งแบบฟอร์มคำขอการสนับสนุน – คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
• ส่งข้อความผ่านแอป COROS:
  • เปิดแอป COROS
  • ไปที่หน้าโปรไฟล์ > ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน > ส่ง