หากคุณมีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งกรณีดังต่อไปนี้ กรุณาทำตามขั้นตอนเพื่อลบอุปกรณ์ COROS ของคุณอย่างถูกต้องจากอุปกรณ์สมาร์ทที่เชื่อมต่อ มิฉะนั้น อุปกรณ์อาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ
-
พบปัญหากับบลูทูธบนอุปกรณ์
- ไอคอนบลูทูธกระพริบบนอุปกรณ์
- อุปกรณ์รีสตาร์ทอัตโนมัติเอง
- ไม่สามารถรับ การแจ้งเตือนสมาร์ท จากโทรศัพท์ของคุณ
- การซิงค์การออกกำลังกายกับแอป COROS ล้มเหลว
-
ต้องการจับคู่กับอุปกรณ์สมาร์ทใหม่
- อัปเกรดโทรศัพท์ของฉันเร็ว ๆ นี้
- สูญหาย/เสียหายอุปกรณ์สมาร์ทที่เคยจับคู่ไว้
- ยืม/ให้ยืมอุปกรณ์เพื่อลองใช้
- ฉันชอบใช้แอป COROS บนอุปกรณ์สมาร์ทหลายเครื่อง
คำแนะนำ
1. ก่อนอื่น ๆ ปิดอุปกรณ์โดยไปที่ ระบบ > การตั้งค่าเพิ่มเติม > ปิด
2. จากนั้น ลบอุปกรณ์ออกจากแอป COROS โดยไปที่หน้าโปรไฟล์ เลือกอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเลือก "ลบ" ที่ด้านล่างของหน้า
- การลบอุปกรณ์ออกจากแอป COROS จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลประวัติบนบัญชี COROS หากอุปกรณ์ของคุณถูกปิด ข้อมูลประวัติบนอุปกรณ์ก็จะไม่ได้รับผลกระทบเช่นกัน
2. ผู้ใช้ iPhone โปรดไปที่หน้าการตั้งค่าบลูทูธบน iPhone และลบอุปกรณ์ COROS โดยแตะที่ไอคอน "i"
3. เปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับโทรศัพท์ของคุณผ่านแอป COROS โดยทำการจับคู่มาตรฐานเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
- หน้าโปรไฟล์ > เพิ่มอุปกรณ์ใหม่ > เลือกโมเดลอุปกรณ์ > จับคู่อุปกรณ์ COROS ด้วยตนเอง > ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ
4. หากกระบวนการจับคู่ล้มเหลว โปรดรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและเปิด/ปิดบลูทูธอีกครั้ง
- โปรด อย่าถอนการติดตั้งแอป COROS หากปัญหาในการเชื่อมต่อยังคงอยู่
- มิฉะนั้น ข้อมูลที่ยังไม่ได้ซิงค์จากอุปกรณ์อาจหายไปหลังจากที่แอปถูกถอนการติดตั้ง
5. ส่งบันทึกจากแอป COROS > หน้าโปรไฟล์ > ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม