หากนาฬิกา COROS ของคุณไม่โหลดถูกต้องลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ปัญหาในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
กับแต่ละข้อแนะนำต่อไปนี้ โปรดรออย่างน้อยสองนาทีเพื่อดูว่านาฬิกาของคุณปรากฏบนฮาร์ดไดรฟ์หรือไม่ ยิ่งมีข้อมูลเก็บไว้ในนาฬิกามากเท่าไร การโหลดไฟล์ของนาฬิกาเพื่อเข้าถึงจะใช้เวลานานขึ้น
- ถอดสายจากคอมพิวเตอร์ รอ 15 วินาที แล้วเสียบสายกลับ
- ถอดสายจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นปิดนาฬิกา (กดปุ่มด้านหลัง -> ระบบ -> การตั้งค่าเพิ่มเติม -> ปิด) เสียบนาฬิกาเข้ากับคอมพิวเตอร์ (ขณะที่ยังปิดอยู่) รอ 15 วินาที จากนั้นเปิดนาฬิกา
- ถอดนาฬิกาของคุณและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากที่คอมพิวเตอร์ได้รีสตาร์ทแล้ว เสียบนาฬิกากลับเข้าและรอให้นาฬิกาโหลดลงฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
โปรดทราบว่า นาฬิกา COROS ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปรุ่นเก่าบางรุ่น หากคุณยังไม่สามารถโหลดนาฬิกาของคุณตามขั้นตอนข้างต้น โปรดลองอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่ามันเป็นปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์หรือไม่
นาฬิกา COROS ไม่เก็บข้อมูลการออกกำลังกายหรือข้อมูลประจำวันในฮาร์ดไดรฟ์ของนาฬิกา ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นผ่านการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ COROS
ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ COROS ได้ทางหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
- ส่งแบบฟอร์มคำขอสนับสนุน – คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
- ส่งข้อความผ่านแอป COROS:
- เปิดแอป COROS
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ส่ง