Nếu bạn gặp khó khăn khi chọn hoặc cuộn qua các mục trong menu, có thể có bụi bẩn kẹt bên trong các thành phần đĩa hoặc nút. Để khắc phục vấn đề, vui lòng thử các bước dưới đây:
- Rửa đồng hồ dưới dòng nước chảy.
- Khi rửa, nhẹ nhàng nhấn và cuộn đĩa hoặc nút một vài lần.
- Nếu đĩa hoặc nút vẫn không phản ứng, hãy thử khởi động lại và đặt lại đồng hồ của bạn.
- Khởi động lại: Nhấn và giữ nút nguồn ít nhất 15 giây hoặc cho đến khi logo COROS xuất hiện.
- Đặt lại: Ứng dụng COROS > Trang Thiết bị > Chạm vào hình ảnh đồng hồ > Xóa > Đặt lại.
Vui lòng lưu ý: Việc đặt lại đồng hồ sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu được đồng bộ hóa với tài khoản COROS của bạn, nhưng nó sẽ xóa bất kỳ cài đặt cá nhân và dữ liệu được lưu trữ trên đồng hồ. Vui lòng thử kết nối lại với ứng dụng COROS sau khi đặt lại.
Liên Hệ Hỗ Trợ COROS
Cần trợ giúp hoặc có câu hỏi bổ sung? Liên hệ với một Chuyên gia COROS theo một trong những cách sau:
- Gửi một Biểu mẫu Yêu cầu Hỗ trợ – Nhấn vào đây để bắt đầu
- Gửi một tin nhắn qua Ứng dụng COROS:
- Mở Ứng dụng COROS
- Đi đến Trang Hồ sơ Hỗ trợ Khách hàng Liên hệ Hỗ trợ Gửi.