Xin vui lòng không gỡ cài đặt ứng dụng COROS hoặc đặt lại thiết bị khi bạn nhận thấy một hoặc nhiều bài tập không đồng bộ với ứng dụng. Xin vui lòng tuân theo các bước được liệt kê trong bài viết này để gỡ thiết bị ra khỏi điện thoại và kết nối lại một cách đúng đắn.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại trong khi các bài tập mới đang được đồng bộ với ứng dụng, xin vui lòng tuân theo các bước dưới đây.
- Chụp ảnh các bài tập chưa đồng bộ trên thiết bị > Lịch sử. Xin vui lòng bao gồm loại bài tập, khoảng cách và ngày thực hiện.
- Gửi phản hồi về ứng dụng COROS → Trang Hồ sơ → Hỗ trợ khách hàng → Liên hệ Hỗ trợ.