Nếu đồng hồ COROS của bạn không tải đúng cách lên ổ cứng của máy tính, vui lòng tham khảo các bước sửa lỗi trong bài viết này để khắc phục vấn đề.
Với mỗi khuyến nghị sau đây, hãy chắc chắn đợi ít nhất hai phút để xem xem đồng hồ của bạn có xuất hiện trên ổ cứng không. Càng nhiều dữ liệu được lưu trữ trên đồng hồ, thời gian để máy tính tải các tệp đồng hồ để bạn truy cập càng lâu.
- Rút đồng hồ khỏi máy tính, đợi 15 giây, sau đó cắm lại đồng hồ.
- Rút đồng hồ khỏi máy tính, sau đó tắt nguồn đồng hồ (nhấn nút phía sau -> Hệ thống -> Cài đặt khác -> Tắt nguồn). Cắm đồng hồ vào máy tính (khi vẫn đang tắt), đợi 15 giây, sau đó bật đồng hồ lên.
- Rút đồng hồ của bạn và khởi động lại máy tính. Khi máy tính của bạn đã khởi động lại, cắm đồng hồ trở lại và đợi cho đồng hồ tải lên ổ cứng của bạn.
Vui lòng lưu ý rằng đồng hồ COROS không thể kết nối với điện thoại, máy tính bảng và một số máy tính để bàn cũ rất ít. Nếu sau khi làm theo các bước trên mà vẫn không thể tải đồng hồ của bạn, vui lòng thử trên một thiết bị khác để xem xem có phải là vấn đề tương thích thiết bị không.
Đồng hồ COROS không lưu trữ dữ liệu hàng ngày hoặc dữ liệu tập luyện trên ổ cứng của đồng hồ nên bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu đó thông qua kết nối máy tính.
Liên Hệ Hỗ Trợ COROS
Cần trợ giúp hoặc có câu hỏi bổ sung? Liên hệ với một Chuyên gia COROS theo một trong những cách sau:
- Gửi một Biểu mẫu Yêu cầu Hỗ trợ – Nhấn vào đây để bắt đầu
- Gửi một tin nhắn qua Ứng dụng COROS:
- Mở Ứng dụng COROS
- Đi đến Trang Hồ sơ Hỗ trợ Khách hàng Liên hệ Hỗ trợ Gửi.