Pour vous assurer que l'application COROS et votre/vos appareil(s) ont accès aux fonctionnalités les plus récentes disponibles, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les nouvelles mises à jour de l'application depuis le magasin d'applications de votre téléphone, et les nouvelles mises à jour du micrologiciel pour votre appareil depuis la page de profil de votre application COROS. Vous pouvez également être informé(e) des nouvelles mises à jour en premier en visitant la page COROS Stories sur notre site Web. Les annonces pour toutes les mises à jour historiques y sont disponibles, ainsi que des descriptions détaillées des toutes dernières fonctionnalités désormais disponibles.
Mise à jour de l'application COROS
Les mises à jour de l'application COROS peuvent être effectuées en visitant l'App Store d'Apple ou le Google Play Store sur votre téléphone ou appareil intelligent. Recherchez l'application COROS dans le magasin, puis vérifiez les options pour effectuer une mise à jour. Si vous ne voyez pas d'options pour mettre à jour l'application COROS peu de temps après l'annonce d'une mise à jour, veuillez patienter car les mises à jour sont publiées à notre communauté mondiale de manière échelonnée.
Conseils de support COROS
Les utilisateurs de COROS auront accès à la toute dernière version du micrologiciel de l'application à des dates et heures différentes, en fonction de la région dans laquelle ils résident. Nous travaillons avec diligence pour garantir à notre communauté mondiale l'accès à nos toutes dernières fonctionnalités dès que possible, et continuerons à fournir des estimations concernant le moment où votre région spécifique devrait y avoir accès.
Mise à jour de votre appareil COROS
Une fois que l'application COROS a reçu sa dernière mise à jour, vous pouvez maintenant procéder à la mise à jour des appareils COROS éligibles. Si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour votre appareil, vous recevrez une notification en ouvrant l'application COROS, ou vous remarquerez une icône à côté de l'image de votre montre dans la section "Mes appareils" de la page de profil.
Pour mettre à jour votre appareil COROS, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Ouvrez l'application COROS et synchronisez votre appareil
- Accédez à la page de profil de l'application COROS
- Cliquez sur l'image de votre appareil sous l'intitulé "Mes appareils"
- Cliquez sur l'option "Version du micrologiciel"
- Si un nouveau micrologiciel est disponible pour votre appareil, choisissez de réaliser la mise à jour via Bluetooth ou Wifi.
Ne fermez pas l'application COROS sur votre téléphone ou appareil intelligent pendant le téléchargement, car cela pourrait interrompre le processus de transfert de données. Le téléchargement via Wifi offrira des vitesses de téléchargement plus rapides, mais n'est disponible que pour certains appareils COROS. Veuillez effectuer le téléchargement via Bluetooth si c'est la seule option disponible.
Une fois le téléchargement terminé, synchronisez votre appareil avec l'application COROS et profitez des toutes dernières fonctionnalités désormais disponibles !
Considérations supplémentaires
Veuillez noter que toutes les montres intelligentes et appareils ont une capacité interne en termes de quantité de données pouvant être stockées. Par conséquent, chaque appareil atteindra éventuellement sa limite interne et ne sera plus éligible pour recevoir d'autres téléchargements. Les mises à jour de l'application continueront d'être disponibles, mais en fonction du modèle de votre appareil, vous ne verrez peut-être pas toujours des mises à jour du micrologiciel suivre systématiquement les mises à jour de l'application.
De plus, les utilisateurs ne peuvent pas rétrograder le micrologiciel ou choisir les fonctionnalités qu'ils souhaitent recevoir sur leur montre. Chaque version du micrologiciel est spécifique à chaque modèle de montre et évolue d'une mise à jour à l'autre. Par conséquent, rétrograder le micrologiciel / supprimer des fonctionnalités pourrait entraver d'autres fonctionnalités offertes par nos produits, compromettant ainsi potentiellement l'expérience utilisateur globale.
Nous mettons un effort considérable à maximiser la longévité de nos produits et à garantir que chacun reste pertinent et mis à jour aussi longtemps que possible.
Contacter le support COROS
Besoin d'aide ou avez-vous des questions supplémentaires ? Contactez un Expert COROS de l'une des manières suivantes :
- Envoyer un formulaire de demande de support - Cliquez ici pour commencer
- Envoyer un message via l'application COROS :
- Ouvrez l'application COROS
- Allez sur la page de profil > Support client > Contacter le support > Envoyer.