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Les informations de suivi indiquent "Livré" mais je n'ai pas reçu le paquet

Si vous avez passé une commande sur coros.com et que les informations de suivi de votre colis indiquent "Livré" et que vous ne pouvez pas localiser le colis :

  1. Regardez autour du lieu de livraison.
  2. Demandez aux autres membres de votre foyer et à vos voisins.
  3. Regardez à l'extérieur pour voir si le transporteur a laissé un avis de tentative de livraison.
  4. Dans certains cas, les colis peuvent être marqués comme livrés jusqu'à deux jours ouvrables avant leur arrivée effective.

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    • Ouvrez l'application COROS
    • Allez à la page de profil Support client Contacter le support Envoyer.
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