Los datos de actividad de dispositivos que no son COROS y aplicaciones de terceros, como Strava, Apple Health, Garmin, Polar y más, se pueden importar a tu cuenta COROS, siempre que cumplan con los siguientes requisitos:
- Formato: Las actividades están en formato .fit o .tcx
- Tamaño del archivo: El tamaño de la importación está entre 20 KB y 200 MB
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Modo de actividad: Las actividades son uno de nuestros modos de actividad compatibles. Los datos diarios como pasos, frecuencia cardíaca y sueño no se pueden importar.
- Correr: Carrera, Carrera en interior, Trail, Pista, Senderismo
- Ciclismo: Bicicleta, Bicicleta en interior
- Natación: Natación en piscina, Natación en aguas abiertas
- Otros deportes al aire libre: Multideporte, Boulder, Escalada en montaña, Cardio GPS, Bádminton, Baloncesto, Pickleball, Fútbol, Tenis
- Otros deportes en interior: Fuerza, Escalada en interior, Cardio en gimnasio, Tenis de mesa
Cómo importar datos de actividad que no son de COROS
Si las actividades que deseas importar cumplen con los requisitos anteriores, sigue los pasos a continuación para subir el/los archivo(s) a tu cuenta COROS.
- Exporta tus datos de actividad desde la plataforma que no es COROS a formato .fit o .tcx. Para instrucciones detalladas sobre cómo exportar tus datos de actividad desde Strava, Garmin y más, visita nuestras guías paso a paso aquí.
- Si tienes muchos archivos individuales exportados, comprímelos en un solo archivo .zip.
- En una computadora, inicia sesión en t.coros.com con tus credenciales de cuenta COROS.
- La app de COROS no acepta la importación del historial de actividades.
- Selecciona "Lista de actividades" en la parte superior de la página y luego "Importar datos" en la esquina superior derecha.
- Selecciona tu archivo .zip comprimido o archivos individuales .fit/.tcx para subir.
- Si estás importando archivos desde Garmin, consulta estos consejos para seleccionar la carpeta correcta para subir.
- Espera a que termine la carga. Puede que necesites actualizar la pantalla para ver las actividades subidas.
Consejos y solución de problemas
Razones comunes por las que una carga puede fallar:
- El archivo es demasiado pequeño: Tu archivo .zip puede contener muchos archivos individuales pequeños de menos de 20 KB. Esto es común con algunos datos de actividad de plataformas como Garmin. Como estos archivos contienen muy pocos datos o ninguno, no se pueden subir. Solución: En tu ventana de Finder o Explorador de archivos, ordena por tamaño de archivo para localizar y eliminar fácilmente los archivos de menos de 20 KB, y luego intenta importar de nuevo.
- El archivo es demasiado grande: Si tu archivo de actividad individual o archivo .zip comprimido es mayor de 200 MB, la carga puede fallar. Solución: Separa tus actividades en varias cargas más pequeñas, o intenta importar algunas individualmente.
- Modo de actividad no compatible: Si tu archivo .zip contiene algún modo de actividad no compatible, toda la carga puede fallar. Solución: Asegúrate de que todos los archivos dentro de tu carpeta .zip contengan modos de actividad compatibles, según la lista al principio de este artículo. Elimina los que no sean compatibles e intenta importar de nuevo.
- Tipo de archivo no compatible: Si los datos de actividad se convirtieron desde otro tipo de archivo, la carga puede fallar. Solución: Asegúrate de que tus datos de actividad estén originalmente en formato .fit o .tcx, y elimina cualquier tipo de archivo no compatible de tu carpeta .zip antes de intentar importar de nuevo.
Contacta con el soporte de COROS
¿Necesitas ayuda o tienes más preguntas? Ponte en contacto con un Experto COROS de una de las siguientes maneras:
- Envía un formulario de solicitud de soporte – Haz clic aquí para empezar
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