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El reloj no enciende

Si su reloj COROS no se enciende después de presionar y mantener presionado el botón de encendido, siga los pasos a continuación:

  1. Conecte el cable de carga o el adaptador de carga al reloj.
  2. Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo de COROS. 
    • COROS PACE - botón inferior izquierdo (botón CONFIRMAR)
    • COROS PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro - botón inferior (botón ATRÁS)
    • COROS APEX, APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro - botón superior (Dial Digital)
    • COROS VERTIX - botón del medio (Dial Digital)
    • COROS VERTIX 2, VERTIX 2S - botón superior (botón LUZ)

Si el reloj aún no se enciende, intente enjuagar el reloj y el cable bajo agua fresca para eliminar cualquier suciedad o residuo. Déjelos secar al aire, luego pruebe con otro enchufe y siga el siguiente conjunto de pasos a continuación:

  1. Cargue el reloj durante más de 2 horas incluso si la pantalla no se enciende.
  2. Retire el cable de carga del reloj esta vez. (Este paso es importante.)
  3. Presione y mantenga presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo de COROS.
    • COROS PACE - botón inferior izquierdo (botón CONFIRMAR)

    • COROS PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro - botón inferior (botón ATRÁS)

    • COROS APEX, APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro - botón superior (Dial Digital)

    • COROS VERTIX - botón del medio (Dial Digital)

    • COROS VERTIX 2, VERTIX 2S - botón superior (botón LUZ)

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¿Necesita ayuda o tiene preguntas adicionales? Comuníquese con un Experto de COROS de una de las siguientes maneras:

  • Envíe un Formulario de Solicitud de Soporte – Haga clic aquí para comenzar
  • Envíe un mensaje a través de la App de COROS:
    • Abra la App de COROS
    • Vaya a Página de Perfil > Atención al Cliente > Contactar Soporte > Enviar.
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