Si has perdido tu reloj COROS o te lo han robado, entendemos lo angustiante que puede ser esta situación. Aquí tienes los pasos que debes seguir para informar sobre el incidente:
- Presenta una denuncia policial: El primer y más importante paso es presentar una denuncia ante tu agencia local de aplicación de la ley. Proporciona la mayor cantidad de información posible, incluido el número de serie del reloj, la descripción y cualquier circunstancia relevante.
- Notifica a tu seguro: Si tienes un seguro de propiedad personal, contacta a tu proveedor de seguros para informar sobre la pérdida o robo. Es posible que requieran una copia de la denuncia policial y otra documentación.
- Mantente vigilante: Esté atento a cualquier actualización de la aplicación de la ley con respecto a tu denuncia. A veces, la propiedad robada se recupera durante investigaciones no relacionadas.
Preguntas frecuentes
Proporciona el número de serie de tu reloj, una descripción detallada y la última ubicación conocida. Cualquier información adicional puede ayudar a la aplicación de la ley en sus esfuerzos.
COROS no puede rastrear de forma remota la ubicación de tu reloj. Actualmente, la mejor acción a seguir es seguir los pasos mencionados anteriormente. Presentar una denuncia policial es crucial para cualquier posible recuperación.
Consulta nuestras políticas de garantía y reemplazo de COROS para conocer las opciones respecto a dispositivos perdidos o robados.
Sí, siempre lleva un registro del número de serie de tu reloj y considera un seguro de propiedad personal para artículos de valor.
Recomendamos utilizar la función Encuentra mi teléfono y Encuentra mi reloj para localizar tu reloj COROS si sospechas que se ha extraviado dentro de tu hogar. Para utilizar con éxito la función Encuentra mi reloj, tu teléfono y reloj deben estar dentro de 33 pies (10 metros) el uno del otro. Ten en cuenta que las paredes pueden bloquear la conexión Bluetooth, por lo que recomendamos probar esta función en cada habitación de tu hogar para optimizar tu búsqueda.