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La batterie du téléphone se décharge rapidement après la mise à jour de l’application COROS

Si l'application COROS provoque une consommation excessive de batterie sur ton téléphone Android, suis les étapes de dépannage ci-dessous.

Solution rapide

  1. Ouvre les Paramètres > Applications > COROS de ton téléphone.
  2. Assure-toi que les notifications sont activées pour l'application COROS. Désactiver les notifications peut entraîner une utilisation excessive des ressources en arrière-plan, car l'application essaie sans cesse de maintenir la connexion Bluetooth.
  3. Redémarre ton téléphone après avoir activé les notifications.

Étapes supplémentaires

  1. Mets à jour l'application COROS vers la dernière version depuis le Google Play Store. Les problèmes de consommation de batterie sont régulièrement corrigés dans les mises à jour de l'application.
  2. Vérifie les paramètres d'optimisation de la batterie : Va dans les Paramètres de ton téléphone > Batterie > Optimisation de la batterie (le chemin peut varier selon le fabricant). Assure-toi que l'application COROS est réglée sur Non restreint ou Non optimisé. Une optimisation agressive de la batterie peut perturber la connectivité Bluetooth et forcer l'application à tenter de se reconnecter en permanence, ce qui vide la batterie de ton téléphone.
  3. Redémarre ton téléphone après avoir effectué les modifications.

Remarque : Ce problème concerne principalement les appareils Android. Si tu continues à rencontrer une consommation excessive de batterie après avoir essayé ces étapes, contacte le support COROS avec le modèle de ton téléphone, la version Android et le numéro de version de l'application COROS.

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Contacter le support COROS

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  • Envoie un message via l'application COROS : Ouvre l'application COROS > Page Profil > Support client > Contacter le support > Soumettre.
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