Si vous avez reçu une notification de migration de serveur, votre compte sera migré vers notre nouveau serveur européen pour être en conformité avec le GDPR entre les dates du 3 juillet et du 9 juillet 2023.
La durée estimée de la migration est d'environ 30 minutes. Pendant la période de migration, vous serez automatiquement déconnecté de votre compte. Une fois la migration terminée, vous recevrez un message vous indiquant si elle s'est déroulée avec succès.
Pour accélérer le processus de migration, cliquez sur "Demander une migration anticipée" lorsque vous recevez la notification. Le processus de migration sera programmé la nuit, lorsque la montre n'est pas utilisée.
Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte après la migration, veuillez contacter notre équipe de support client via l'application COROS pour obtenir de l'aide (Comment recevoir de l'aide du support COROS).
La durée estimée de la migration est d'environ 30 minutes. Pendant la période de migration, vous serez automatiquement déconnecté de votre compte. Une fois la migration terminée, vous recevrez un message vous indiquant si elle s'est déroulée avec succès.
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Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte après la migration, veuillez contacter notre équipe de support client via l'application COROS pour obtenir de l'aide (Comment recevoir de l'aide du support COROS).