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유지관리 및 지원

APEX 2 Pro 관리 방법

모든 COROS 시계는 수영 및 일상 착용을 위한 방수 기능을 갖추고 있습니다. 시계를 최상의 상태로 유지하려면, 운동 후나 땀, 바닷물, 염소에 노출된 후에는 정기적으로 세척하는 것이 좋습니다. 이는 변색을 방지하고 센서 및 충전 접점이 깨끗하게 유지되도록 도와줍니다. 더 깊은 세척이 필요할 경우, 밴드를 분리하여 따로 세척하세요.

피해야 할 사항

COROS 시계를 과도한 고온 또는 저온, 사우나, 온수 욕조, 스팀룸, 압축 공기, 초음파 세척기, 화학물질에 노출시키지 마세요. 자외선 차단제, 향수, 모기 퇴치제/벌레 스프레이, DEET, 알코올을 시계에 직접 분사하지 마세요. 이는 케이스를 손상시킬 수 있습니다. 만약 접촉했다면 즉시 깨끗한 물로 헹구세요. 날카로운 물체로 시계를 세척하지 마세요.

시계 본체 세척 방법

  • 바닷물, 모래, 먼지, 이물질, 화학물질에 닿았거나 땀이 많이 난 운동 후에는 시계 본체를 세척하는 것을 권장합니다.
  • 시계를 깨끗한 물로 헹군 후, 보풀 없는 천으로 부드럽게 닦아주세요. 이물질이 쌓인 경우, 시계를 깨끗한 물에 약 30분간 담근 후 헹구고 버튼을 부드럽게 눌러 남아있는 입자를 제거하세요. 세척 후에는 보풀 없는 천으로 건조시키고, 모든 구멍과 틈에 수분이 남지 않도록 하거나 통풍이 잘 되는 곳에서 완전히 건조시키세요.
  • 샤워: COROS 시계는 샤워 시 착용할 수 있지만, 비누나 샤워 젤과의 접촉은 방수 실링을 손상시킬 수 있으니 피하세요. 노출된 경우, 깨끗한 물에 담갔다가 헹구세요.
  • 수영 후: 수영 후에는 매번 깨끗한 물로 시계를 헹궈 소금기와 염소 잔여물을 제거하세요.
  • 충전 포트 관리: 충전 접점은 약간 적신 면봉으로 닦고, 완전히 건조된 후 충전하세요.

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시계 밴드 세척 방법

  • 실리콘 밴드: 세척 전 밴드를 시계에서 분리하세요. 깨끗한 물이나 소량의 순한 손 세정제로 헹구세요. 보호 코팅이 손상될 수 있으니 거친 브러시는 사용하지 마세요. 완전히 건조된 후 착용하세요.
  • 나일론 밴드: 밴드를 시계에서 분리한 후, 희석한 순한 세제나 비누로 부드럽게 손세탁하세요. 벨크로가 느슨해질 수 있으니 장시간 담가두지 마세요. 깨끗한 물로 충분히 헹군 후 완전히 건조된 후 착용하세요.

배터리 건강 및 관리

COROS 시계는 리튬 배터리를 사용합니다. 배터리 건강을 유지하고 수명을 연장하려면 다음을 참고하세요:

  • 고온 주의: 시계를 고온 환경에 두지 마세요. 사우나, 스팀룸, 온천, 50°C(122°F) 이상의 장소를 포함합니다.
  • 저온 노출 제한: 0°C(32°F) 이하의 온도에서 장시간 사용을 피하세요.
  • 5V/1A 충전 포트만 사용하세요. 고속 충전 케이블이나 고속 충전 보조배터리는 사용하지 마세요.

배터리 수명이 감소하는 것 같다면, 배터리 보정 방법을 참고하세요.

전원 켜기, 재시작, 초기화

APEX 2 Pro 재시작: Light 버튼(오른쪽 상단 버튼)을 15초간 길게 눌러 시계 전원이 꺼지고 COROS 로고가 다시 나타날 때까지 기다리세요.

APEX 2 Pro 전원 켜기: Light 버튼(오른쪽 상단 버튼)을 15초간 길게 누르거나 COROS 로고가 나타날 때까지 누르세요.

APEX 2 Pro 공장 초기화: 시스템 > 추가 설정 > 모두 초기화로 이동하세요. 또는 COROS 앱의 프로필 페이지에서 시계를 선택한 후, 아래로 스크롤하여 제거 옵션을 선택해도 공장 초기화가 가능합니다. 공장 초기화 시 시계는 출고 상태로 복원되지만, COROS 앱의 기존 데이터와 활동 기록은 영향을 받지 않습니다.

보증 및 지원

COROS 보증 정책을 확인하세요.

고객 지원팀 문의 방법을 알아보세요.

  • COROS 앱을 열고 프로필 페이지(하단 네 번째 아이콘)로 이동하세요.
  • 고객 지원 > 지원 문의를 선택하세요.
  • 기기 모델과 문의 사유를 선택하세요. 문제를 설명하는 메시지를 입력하고, 필요시 이미지나 동영상을 첨부하세요.
  • COROS 개인정보 처리방침에 동의한 후 제출을 누르세요.
  • 완료 후, 이메일을 확인하여 티켓이 생성되었는지 확인하세요. 24시간 이내에 확인 이메일을 받지 못한 경우, 위 단계를 다시 진행해 주세요.
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