Cuidados com o seu APEX 2 Pro
Todos os relógios COROS são à prova d'água para natação e uso diário. Para manter o seu relógio com boa aparência e desempenho, recomendamos a limpeza regular, especialmente após treinos ou exposição ao suor, água salgada ou cloro. Isso ajuda a evitar descoloração e garante que os sensores e contatos de carregamento permaneçam limpos. Para uma limpeza mais profunda, remova a pulseira e limpe-a separadamente.
Coisas a Evitar
Não exponha seu relógio COROS a calor ou frio excessivos, saunas, banheiras de hidromassagem, salas de vapor, ar comprimido, limpadores ultrassônicos ou produtos químicos. Evite borrifar protetor solar, perfume, repelente de mosquitos/spray, DEET ou álcool diretamente no relógio, pois podem danificar a carcaça. Se ocorrer contato, enxágue imediatamente com água limpa. Evite limpar o relógio com objetos pontiagudos.
Limpeza do Corpo do Relógio
- Recomendamos limpar o corpo do relógio após contato com água salgada, areia, sujeira, detritos, produtos químicos ou após treinos suados.
- Enxágue o relógio com água limpa e, em seguida, limpe suavemente com um pano sem fiapos. Se houver acúmulo de sujeira ou detritos, deixe o relógio de molho em água limpa por cerca de 30 minutos, depois enxágue e pressione suavemente os botões para ajudar a remover partículas restantes. Após a limpeza, seque o relógio com um pano sem fiapos. Certifique-se de que todos os orifícios e aberturas estejam livres de umidade ou coloque o relógio em um local bem ventilado para secar completamente ao ar.
- Banho: Os relógios COROS podem ser usados no banho, mas evite contato com sabonete e gel de banho, pois podem danificar as vedações de impermeabilidade. Se houver exposição, deixe de molho e enxágue com água doce.
- Após nadar: Enxágue seu relógio com água limpa após cada nado para remover resíduos de sal e cloro.
- Cuidados com a porta de carregamento: Limpe os contatos de carregamento com um cotonete levemente umedecido e certifique-se de que estejam completamente secos antes de carregar.
Limpeza das Pulseiras
- Pulseiras de silicone: Remova a pulseira do relógio antes de limpar. Enxágue com água limpa ou uma pequena quantidade de sabonete neutro. Evite escovas duras, que podem danificar o revestimento protetor. Deixe secar completamente ao ar antes de usar.
- Pulseiras de nylon: Remova a pulseira do relógio e lave suavemente à mão usando detergente ou sabonete neutro diluído. Não deixe de molho por longos períodos, pois isso pode soltar o velcro. Enxágue bem com água limpa e deixe secar completamente ao ar antes de usar.
Saúde e Manutenção da Bateria
Os relógios COROS utilizam baterias de lítio. Para manter a saúde da bateria e prolongar sua vida útil:
- Evite calor: Mantenha o relógio longe de altas temperaturas. Isso inclui saunas, salas de vapor, fontes termais ou qualquer local acima de 50°C (122°F).
- Limite a exposição ao frio: Evite o uso prolongado em temperaturas abaixo de 0°C (32°F).
- Use apenas portas de carregamento 5V/1A ao carregar. NÃO use cabos de carregamento rápido ou power banks de carregamento rápido.
Se a duração da bateria parecer estar diminuindo, veja nossas dicas sobre como calibrar a bateria.
Ligar, Reiniciar e Redefinir
Reiniciar seu APEX 2 Pro: Pressione e segure o botão Light (botão superior direito) por 15 segundos até o relógio desligar e o logo da COROS reaparecer.
Ligar seu APEX 2 Pro: Pressione e segure o botão Light (botão superior direito) por 15 segundos, ou até o logo da COROS aparecer.
Restaurar as configurações de fábrica do seu APEX 2 Pro: Acesse Sistema > Mais Configurações > Redefinir Tudo. Alternativamente, você pode restaurar o relógio acessando o aplicativo COROS na página de Perfil, selecionando seu relógio e rolando até a opção Remover. A redefinição de fábrica restaurará o relógio para as configurações originais, mas seus dados históricos e atividades no aplicativo COROS não serão afetados.
Garantia e Suporte
Veja nossa Política de Garantia COROS.
Saiba como entrar em contato com nossa equipe de suporte.
- Abra o aplicativo COROS na página de Perfil (4º ícone na parte inferior).
- Selecione Suporte ao Cliente > Contatar Suporte.
- Selecione o modelo do seu dispositivo e o motivo do contato. Escreva uma mensagem explicando o problema e envie imagens ou vídeos, se aplicável.
- Concorde com a Política de Privacidade da COROS e pressione Enviar.
- Após concluir, verifique seu e-mail para confirmar que um ticket foi criado. Se não receber um e-mail de confirmação em até 24 horas, siga os passos novamente.