Mit aktivierten Sicherheitsfunktionen auf Ihrer COROS DURA können Sie SOS-Benachrichtigungen an Notfallkontakte senden, wenn Sie eine Outdoor-Aktivität aufzeichnen.
Einrichten von Sicherheitswarnungen
Achtung: COROS-Sicherheitsfunktionen kontaktieren nicht automatisch lokale Notdienste und sollten nicht als primäre Methode zur Notfallhilfe verwendet werden. Die COROS-Sicherheitsfunktionen benachrichtigen nur die Kontakte, die Sie im Bereich Sicherheitswarnungen Ihrer COROS-App hinterlegt haben.
Damit die COROS-Sicherheitsfunktionen funktionieren, müssen sich Ihr Telefon und die DURA in der Nähe befinden, per Bluetooth verbunden sein und die COROS-App muss im Hintergrund laufen. Um Notfallkontakte zu benachrichtigen, muss Ihr Telefon außerdem mit dem Mobilfunknetz verbunden sein.
Mindestens ein Notfallkontakt muss erstellt werden, bevor Sie die Sicherheitsfunktionen nutzen können. Öffnen Sie dazu Ihre COROS-App auf der Profilseite und wählen Sie Sicherheitswarnungen aus.
Sie können einen bestehenden Kontakt aus der Kontaktliste Ihres Telefons auswählen oder einen Kontakt manuell hinzufügen. Notfallkontakte werden per E-Mail (mit einem Live-Tracking-Link, wenn eine Aktivität gestartet wird) und per SMS (wenn eine Sicherheitswarnung ausgelöst wird) benachrichtigt.
Wenn Sie mit der Aufzeichnung einer Outdoor-Aktivität beginnen, wird eine E-Mail mit einem Live-Tracking-Link an Ihre Notfallkontakte gesendet, damit diese Ihre Bewegung verfolgen können.
Verwendung von Sicherheitswarnungen
Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie ein SOS an Ihren Notfallkontakt senden müssen, halten Sie einfach das Drehrad Ihrer COROS DURA 7 Sekunden lang gedrückt.
Sobald die Taste gedrückt wurde, werden Sie aufgefordert, die SOS-Warnung zu bestätigen. Drücken Sie das Drehrad erneut, um die Warnung auszulösen. Ihr Notfallkontakt erhält dann eine Benachrichtigung mit einem Link, um Ihren aktuellen Standort, Breiten- und Längengrad sowie optional eine Wegbeschreibung zu Ihnen zu sehen. Wenn Sie Ihren Standort ändern, kann Ihr Notfallkontakt Sie über den in der Nachricht gesendeten Link weiter verfolgen.
Sobald die Sicherheitswarnung ausgelöst wurde, verfolgt die DURA Ihre Bewegungen weiterhin per GPS, aber andere Aktivitätsfunktionen werden ausgesetzt.
Um die Sicherheitswarnung zu beenden, drücken Sie das Drehrad einmal und scrollen Sie dann nach unten, um zu bestätigen. Dadurch wird eine E-Mail an Ihren Notfallkontakt gesendet, die ihn darüber informiert, dass Sie in Sicherheit sind.
Verwendung der Sturzerkennung
Um die Sturzerkennungsfunktionen auf der DURA zu nutzen, müssen Sie die Sicherheitswarnungen wie oben beschrieben einrichten. Nachdem Sie Ihre Notfallkontakte hinzugefügt haben, scrollen Sie auf der Seite Sicherheitswarnungen in der COROS-App nach unten und aktivieren Sie "DURA Sturzerkennung".
Mit integrierten Sensoren kann die DURA erkennen, wenn ein sehr abruptes Anhalten erfolgt, und sendet automatisch eine Sicherheitswarnung an Ihre Notfallkontakte. Telefon/App und Mobilfunkverbindung sind erforderlich, um die Warnung zu senden.
Nachdem die Warnung automatisch ausgelöst wurde, gibt es einen 10-Sekunden-Countdown, während dessen Sie die Hilfsanfrage manuell deaktivieren können. Wird die Warnung nicht deaktiviert, wird nach 10 Sekunden automatisch eine E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung an Ihre Notfallkontakte gesendet.
FAQs
Derzeit ist die SMS-Benachrichtigungsunterstützung für Sicherheitswarnungen in den folgenden Ländern verfügbar:
- Österreich
- Belgien
- Kanada
- China
- Kroatien
- Tschechische Republik
- Dänemark
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Griechenland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Litauen
- Luxemburg
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Slowakei
- Spanien
- Schweden
- Vereinigtes Königreich
- Vereinigte Staaten
Um eine Benachrichtigungsüberflutung zu vermeiden, werden nicht alle Benachrichtigungen per SMS gesendet. SMS werden für die dringendsten Benachrichtigungen (wenn Sie eine Sicherheitswarnung auslösen) reserviert, da SMS eher sofortige Aufmerksamkeit erregen, während eine E-Mail weniger störend ist und nur für die anfänglichen Tracking-Informationen verwendet wird.
- E-Mail: Wenn Sie mit der Aufzeichnung einer neuen Outdoor-Aktivität beginnen, erhält Ihr Notfallkontakt eine E-Mail mit einem Live-Tracking-Link, um Ihre Bewegung zu verfolgen. Ihr Kontakt erhält auch eine E-Mail, wenn Sie eine Sicherheitswarnung beenden.
- SMS: Wenn Sie eine Sicherheitswarnung auslösen, erhält Ihr Notfallkontakt eine SMS mit Ihrem aktuellen Standort und einem Live-Tracking-Link, um Ihre Bewegung zu verfolgen. Das Beenden einer Sicherheitswarnung sendet eine E-Mail, aber keine SMS.
Nein. Eine Benachrichtigung wird nur gesendet, wenn eine Aktivität gestartet wird, nicht aber, wenn sie beendet wird. Öffnet der Notfallkontakt den ursprünglich gesendeten Link, nachdem Sie die Aktivität bereits beendet haben, sieht er auf der Standortfreigabeseite unten die Meldung "Aktivität wurde beendet".
Nein. Alle normalen Aktivitätsfunktionen werden pausiert, während eine Sicherheitswarnung aktiv ist. Die DURA zeichnet keine Aktivitätsdaten auf, verwendet aber GPS, um Ihre aktuellen Koordinaten zu verfolgen, damit Ihre Notfallkontakte Ihre Bewegung verfolgen können. Wenn Sie die Sicherheitswarnung beenden, können Sie Ihre Aktivität wie gewohnt fortsetzen.
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der E-Mail-Benachrichtigungen, die an Ihre Notfallkontakte gesendet werden.
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten, Kanada oder China befinden und eine Sicherheitswarnung auslösen, wird innerhalb von 10 Minuten nur eine SMS gesendet. Maximal können für denselben Nutzer fünf SMS pro Tag gesendet werden. Wird dieses Limit überschritten, werden keine weiteren SMS gesendet.
Kontakt zum COROS-Support
Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie einen COROS-Experten auf eine der folgenden Arten:
- Support-Anfrageformular einreichen – Hier klicken, um zu starten
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