Um sicherzustellen, dass die COROS-App und Ihre Geräte Zugriff auf die neuesten verfügbaren Funktionen haben, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig nach neuen App-Updates im App Store Ihres Telefons und nach neuen Firmware-Updates für Ihr Gerät auf der Profilseite Ihrer COROS-App zu suchen. Sie können auch als Erste/r über neue Updates informiert werden, indem Sie die COROS Stories Seite auf unserer Website besuchen. Ankündigungen zu allen vergangenen Updates finden Sie dort zusammen mit detaillierten Beschreibungen der neuesten verfügbaren Funktionen.
Aktualisierung der COROS-App
Aktualisierungen der COROS-App können durch den Besuch des Apple Store oder Google Play Store auf Ihrem Telefon oder Smart-Gerät vorgenommen werden. Suchen Sie im Store nach der COROS-App und überprüfen Sie dann, ob Optionen für ein Update verfügbar sind. Wenn Sie kurz nach einer Update-Ankündigung keine Optionen zum Aktualisieren der COROS-App sehen, haben Sie bitte Geduld, da Updates kontinuierlich an unsere globale Community veröffentlicht werden.
COROS Support Insights
COROS-Benutzer erhalten je nach Region, in der sie sich befinden, zu unterschiedlichen Zeitpunkten Zugriff auf die neueste App-Firmware-Version. Wir arbeiten intensiv daran, sicherzustellen, dass unsere globale Community so schnell wie möglich auf unsere neuesten Funktionen zugreifen kann, und werden weiterhin Schätzungen dazu abgeben, wann Ihre spezifische Region voraussichtlich Zugriff erhalten wird.
Aktualisierung Ihres COROS-Geräts
Nachdem die COROS-App ihr neuestes Update erhalten hat, können Sie mit der Aktualisierung geeigneter COROS-Geräte fortfahren. Wenn eine neue Firmware-Version für Ihr Gerät verfügbar ist, erhalten Sie entweder eine Benachrichtigung beim Öffnen der COROS-App oder Sie bemerken ein Symbol neben dem Bild Ihrer Uhr im Abschnitt "Meine Geräte" auf der Profilseite.
Um Ihr COROS-Gerät zu aktualisieren, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Öffnen Sie die COROS-App und synchronisieren Sie Ihr Gerät
- Navigieren Sie zur Profilseite der COROS-App
- Tappen Sie auf das Bild Ihres Geräts unter der Überschrift "Meine Geräte"
- Tappen Sie auf die Option "Firmware-Version"
- Wenn eine neue Firmware für Ihr Gerät verfügbar ist, wählen Sie aus, ob Sie das Update über Bluetooth oder Wifi durchführen möchten.
Schließen Sie die COROS-App auf Ihrem Telefon oder Smart-Gerät nicht, während der Download durchgeführt wird, da dies den Datentransferprozess unterbrechen könnte. Der Download über Wifi bietet schnellere Download-Geschwindigkeiten, ist jedoch nur für ausgewählte COROS-Geräte verfügbar. Führen Sie den Download über Bluetooth durch, wenn dies die einzige verfügbare Option ist.
Nach Abschluss des Downloads synchronisieren Sie Ihr Gerät mit der COROS-App und genießen die neuesten verfügbaren Funktionen!
Zusätzliche Überlegungen
Bitte beachten Sie, dass alle Smartwatches und Geräte eine interne Kapazität in Bezug auf die Menge der speicherbaren Daten haben. Daher wird jedes Gerät irgendwann seine interne Grenze erreichen und nicht mehr für weitere Downloads berechtigt sein. App-Updates werden weiterhin verfügbar sein, aber je nach Gerätemodell sehen Sie möglicherweise nicht immer Firmware-Updates nach App-Updates.
Darüber hinaus können Benutzer die Firmware nicht downgraden oder auswählen, welche Funktionen sie auf ihrer Uhr erhalten möchten. Jedes Firmware-Update ist spezifisch für jedes Uhrenmodell und baut von einem Update zum nächsten auf. Daher könnte das Downgraden der Firmware / das Entfernen von Funktionen andere von unseren Produkten angebotene Funktionalitäten beeinträchtigen und somit das gesamte Benutzererlebnis potenziell beeinträchtigen.
Wir legen großen Wert darauf, die Lebensdauer unserer Produkte zu maximieren und sicherzustellen, dass jedes Produkt so lange wie möglich relevant und aktualisiert bleibt.
COROS Support kontaktieren
Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie weitere Fragen? Wenden Sie sich auf folgende Weise an einen COROS-Experten:
- Ein Support-Anfrageformular senden – Hier klicken, um zu beginnen
- Nachricht über die COROS-App senden:
- Öffnen Sie die COROS-App
- Gehen Sie zur Profilseite > Kundensupport > Support kontaktieren > Absenden.