Si la app de COROS está causando un consumo excesivo de batería en tu teléfono Android, sigue los pasos de solución de problemas a continuación.
Solución rápida
- Abre los Ajustes > Apps > COROS de tu teléfono.
- Asegúrate de que las Notificaciones estén activadas para la app de COROS. Si desactivas las notificaciones, la app puede usar recursos en segundo plano en exceso al intentar mantener la conexión Bluetooth repetidamente.
- Reinicia tu teléfono después de activar las notificaciones.
Pasos adicionales
- Actualiza la app de COROS a la última versión desde Google Play Store. Los problemas de consumo de batería se solucionan regularmente en las actualizaciones de la app.
- Revisa los ajustes de optimización de batería: Ve a los Ajustes de tu teléfono > Batería > Optimización de batería (la ruta puede variar según el fabricante). Asegúrate de que la app de COROS esté configurada como Sin restricciones o No optimizada. Una optimización de batería agresiva puede interferir con la conectividad Bluetooth y hacer que la app intente reconectarse repetidamente, agotando la batería de tu teléfono.
- Reinicia tu teléfono después de hacer los cambios.
Nota: Este problema afecta principalmente a dispositivos Android. Si sigues experimentando un consumo excesivo de batería después de intentar estos pasos, contacta al Soporte de COROS con el modelo de tu teléfono, la versión de Android y el número de versión de la app de COROS.
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