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El dispositivo COROS no enciende ni carga

Si tu dispositivo COROS no enciende o no carga, primero revisa si el voltaje del enchufe es demasiado alto o bajo. Los dispositivos COROS son compatibles con cargadores de 5VA. No cargues tu dispositivo COROS con una fuente de carga rápida. Intenta cambiar a otro enchufe, una computadora o un adaptador de corriente USB estándar.

Luego, limpia los conectores de carga. Verifica que el puerto de carga de tu reloj y los pines metálicos del adaptador o cable de carga estén libres de suciedad. Usa un soplador de aire para eliminar cualquier suciedad o residuo que pueda haberse acumulado alrededor de los componentes de carga.

Si el dispositivo aún no enciende y la pantalla permanece negra incluso mientras se carga, sigue los pasos a continuación en este orden exacto:

  1. Carga tu reloj durante más de 2 horas, incluso si la pantalla no se enciende.
  2. Retira el adaptador de carga de la parte trasera del reloj (este paso es muy importante).
  3. Mantén presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos o hasta que aparezca el logo de COROS.
    • COROS PACE 2, PACE 3, PACE 4, PACE Pro, APEX 4 - botón inferior (botón ATRÁS)
    • COROS APEX, APEX Pro, APEX 2, APEX 2 Pro - botón superior (Dial Digital)
    • COROS VERTIX - botón central (Dial Digital)
    • COROS VERTIX 2, VERTIX 2S - botón superior (botón LUZ)
    • COROS PACE - botón inferior izquierdo (botón CONFIRMAR)

Solución de Problemas Específica del Dispositivo

PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 4

Estos relojes vienen con un adaptador de carga COROS que funciona con cualquier cable USB-C estándar. Los pines metálicos del adaptador de carga encajan perfectamente en el puerto de carga del reloj. Conecta el adaptador a tu reloj hasta que encaje en su lugar (el adaptador quedará alineado con la parte trasera del reloj).

Luego, conecta un cable USB-C estándar al otro extremo del adaptador de carga. Una vez que tu cable USB-C esté conectado a la corriente, tu reloj comenzará a cargarse. Haz clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre cómo cargar tu PACE 4, PACE Pro, COROS NOMAD o APEX 4.

COROS PACE, PACE 2, PACE 3, PACE Pro, COROS NOMAD, APEX 42/46, APEX Pro, APEX 2/2 Pro, VERTIX, VERTIX 2/2S

Usa un cable de carga COROS estándar o el adaptador de carga COROS A1 a USB-C para encender y recargar tu dispositivo.

Si el reloj puede cargarse pero la conexión de carga es inestable, te recomendamos usar el adaptador de carga A1 para proporcionar un ajuste más seguro en el puerto de carga. El adaptador A1 funciona con cualquier cable USB-C estándar y proporciona más estabilidad durante la carga.

DURA

Usa un cable de carga USB-C estándar para encender y recargar tu dispositivo. Si DURA aún no enciende después de intentar los pasos anteriores, sigue estas instrucciones en este orden:

  1. Carga el DURA durante más de 2 horas, incluso si la pantalla no se enciende.
  2. Retira el cable de carga del dispositivo (este paso es muy importante).
  3. Mantén presionados el botón de encendido (botón atrás) y el dial durante 15 segundos
  4. Cuando termines, espera 5 segundos
  5. Vuelve a mantener presionado solo el botón de encendido (botón atrás) durante 5 segundos

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